Die DSC-Betriebskostenabrechnung (DSC-BKA) ermöglicht die Verwaltung, Verteilung und Abrechnung sämtlicher Mietnebenkosten unter SAP for Utilities nach Vorgaben der Heizkostenverordnung (HKVO), der zweiten Berechnungsverordnung (II. BV) sowie der Neubaumietverordnung (NMV). Die Flexibilität des Produkts ermöglicht verschiedene Formen der Mieterabrechnung. Diese reichen von der Erstellung einer Verteilungsrechnung bis hin zu einer umfassenden Gesamtabrechnung. Mit der DSC-BKA ist es möglich die komplette Nebenkostenabrechnung selbst  durchzuführen und das Inkassogeschäft mit den Mietern zu übernehmen. Die Verarbeitung von Datensätzen externer Messdienstleister ist ebenso möglich wie die Verwendung eigener Zählerstände aus SAP IS-U. Grundsätzlich können alle Kosten- und Verbrauchsdaten auf Liegenschafts- und Nutzerebene komfortabel verwaltet werden. Das übersichtliche Stammdatenmodell gewährleistet eine einfache und schnelle Bedienung im Tagesgeschäft.

Die vollständige Integration der DSC-BKA in das SAP-Umfeld ermöglicht der eigenständigen Verteilungsrechnung den Zugriff auf die SAP-Stammdaten, die Abrechnung und Fakturierung sowie das Vertragskontokorrent FI-CA.

Eine ausführliche Leistungsbeschreibung senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu.

Mit der neu besiegelten SAP Partner Edge Build Partnerschaft werden wir zukünftig den Fokus unserer eigenen Entwicklungen noch stärker auf cloudbasierte und intelligente Lösungen richten, um unsere Kunden mit agilen und skalierbaren Lösungen auf dem Weg zum digitalen Unternehmen bestmöglich zu unterstützen.

Durch die Kombination der beiden SAP-Partnerschaften stehen wir noch enger im direkten Austausch mit der SAP SE und haben Zugang zu den neuesten Entwicklungen und Innovationen im Bereich der Strategie sowie den Lösungen SAP Industry Cloud und der SAP BTP Technology Platform (SAP BTP).

SAP BTP bietet:

Quelle: DSC GmbH

Wir begleiten und unterstützen Sie kompetent bei der Planung und Umsetzung der digitalen Transformation.

Profitieren Sie dabei von:

• 30 Jahren Branchenexpertise/SAP Know-how garantieren umfangreiches Wissen über die Geschäftsprozesse der Energiewirtschaft
• zertifizierten Cloud-Beratern und Projektmanagern
• SAP Cloud- und SAP S/4HANA-Projekterfahrungen und erfolgreichen Projektreferenzen in der D-A-CH-Region für EVU
• konstantem Wissens- und Kompetenzaufbau durch das DSC-BTP-Team in den Bereichen Architektur, Entwicklung und Integration
• dem bestehenden DSC-Produktportfolio, aus dem selektive Anwendungen auf die SAP BTP migriert werden
• einer von DSC betriebenen vollständigen SAP BTP-Infrastruktur mit Anbindung an On-Premise-SAP-Systemen zu Demo- und Schulungszwecken

Heterogene IT-Landschaften, unzählige Geschäftsprozesse, gesetzliche Anforderungen und ein hoher Anteil manueller Tätigkeiten stellen Unternehmen vor die tägliche Herausforderung, am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und mit der voranschreitenden Digitalisierung Schritt zu halten. Entsprechend steigen sowohl der Kostendruck als auch die Anforderung an schlanke und effiziente Prozesse. Mit der RPA – Robotic Process Automation -Technologie steht eine Lösung zur Verfügung, mit deren Unterstützung diese wesentlichen Kostentreiber reduziert und gleichzeitig Qualität und Effizienz gesteigert werden können.

Unter Robotic Process Automation (RPA) versteht man die automatisierte Bearbeitung strukturierter Geschäftsprozesse durch digitale Software-Roboter, die überall dort zum Einsatz kommen können, wo eindeutig strukturierte, sich wiederholende und regelbasierte Prozesse und Aufgaben auszuführen sind. Da diese RPA-Bots auf Ebene der grafischen Benutzeroberfläche (GUI) arbeiten und nahezu jeden Prozess ausführen können, sind keine Veränderungen an bestehenden Prozessen oder darüber hinaus spezialisierte Schnittstellen erforderlich.

Ziel ist es, dass die RPA-Bots durch die gezielte Prozessautomatisierung als digitale Belegschaft sämtliche wiederkehrenden Prozesse und Aufgaben übernehmen, die bisher von Mitarbeitern ausgeführt wurden, und diese so langfristig entlasten.

Unsere zertifizierten RPA-Berater begleiten Sie Schritt für Schritt auf Ihrem Weg zur Prozessdigitalisierung. Wir bieten Ihnen vollumfängliche Unterstützung bei der Planung, Einführung und Umsetzung Ihrer RPA-Projekte.

Die Einsatzmöglichkeiten der RPA-Technologie sind vielfältig, wenn es darum geht, Routineprozesse zu automatisieren. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei ihrer strategischen Ausrichtung auf dem Weg zum digitalen Unternehmen bestmöglich zu unterstützen.

DSC setzt auf die Kooperation mit Hochschulen und innovativen Unternehmen im KI-Bereich. So sind wir immer auf dem neuesten Stand aktueller Entwicklungen und Technologien, wovon letztlich unsere Kunden profitieren.

Profitieren Sie von unserer langjährigen SAP for Utilities- und Branchenexpertise, die das Fundament für unsere professionelle RPA-Beratung bildet, sowie von unserer Kooperationspartnerschaft mit der hsag Heidelberger Services AG in Bezug auf umfassende Lizenzierungs- und Shared-Service-Modelle.

Die fortschreitende Digitalisierung führt in der Energiewirtschaft zu einer stetig wachsenden Datenmenge. Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) ermöglichen es, diese Daten nicht nur effizient zu verarbeiten, sondern auch strategisch zu nutzen – für mehr Effizienz, Transparenz und Wirtschaftlichkeit. SAP unterstützt diesen Wandel mit Business AI sowie dem generativen KI-Assistenten Joule, der nahtlos in SAP-Anwendungen integriert ist.

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten von KI in der Energiewirtschaft

KI bietet enormes Potenzial in zahlreichen Bereichen, wie beispielsweise in der Customer Experience, der Zählerstandvalidierung, der Netzsteuerung, der dynamischen Preissetzung oder der Prozessautomatisierung. Intelligente Algorithmen analysieren große Datenmengen in Echtzeit, erkennen Muster und treffen automatisierte Entscheidungen – schneller und präziser als manuelle Prozesse.

SAP Business AI: Für mehr Effizienz, Entlastung und Zukunftsfähigkeit im operativen Alltag

SAP gestaltet die digitale Transformation der Energiewirtschaft aktiv mit und treibt die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in zentrale Geschäftsprozesse konsequent voran. Im Mittelpunkt steht der generative KI-Assistent Joule, der als intelligenter Begleiter in SAP-Anwendungen fungiert. Joule ermöglicht die Interaktion über natürliche Sprache, liefert kontextbezogene Empfehlungen und automatisiert wiederkehrende Aufgaben. Typische Anwendungsbeispiele sind vorausschauende Wartung (Predictive Maintenance), Ticketkategorisierung bis hin zur automatisierten Angebotserstellung. Durch die Analyse von Daten in Echtzeit unterstützt Joule EVUs dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse effizienter zu gestalten – ein entscheidender Schritt hin zu einer intelligenten, datengetriebenen Energiewirtschaft.

Nutzen Sie die Chancen der Künstlichen Intelligenz (KI) für Ihr Unternehmen. Unsere KI-Leistungen schaffen Mehrwerte in zahlreichen Unternehmensbereichen – von der Effizienzsteigerung über die Automatisierung bis hin zur intelligenten Datenwertschöpfung.

Unser KI-Expertenteam kennt die Praxis der Energiewirtschaft und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für die KI-gestützte Automatisierung energiespezifischer Prozesse.

Unser Leistungsangebot im Überblick:

• Strategische KI-Beratung: Von der Analyse bis zur erfolgreichen Implementierung
• KI-Workshops – Entwicklung und Priorisierung relevanter Use Cases
• KI-gestützte Services- und Prozessdigitalisierung: Optimierung und Automatisierung Ihrer Abläufe
• SAP Business AI-Integration: Intelligente Geschäftsprozesse mit dem generativen KI-Assistenten Joule
• Nahtlose Integration in SAP-Systeme: Unsere Experten sorgen dafür, dass SAP Business AI perfekt in Ihre bestehende IT-Landschaft eingebettet wird.
• Intelligente Integration: SAP BTP und SAP Business AI für Energieversorger
• DSC KI-Lösungen – Praxisnahe, maßgeschneiderte KI-Anwendungen für die Energiewirtschaft

Generell gilt: Wir bringen nicht nur umfassendes Technologie-Know-how, sondern auch tiefgehendes Branchenwissen mit – für praxisnahe Lösungen, die unmittelbar konkreten Mehrwert schaffen.

Unser KI-Expertenteam begleitet Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer KI-Projekte, damit Sie das volle Potenzial Ihrer Daten ausschöpfen können. Profitieren Sie von unserem Know-how in KI-Technologien und unserer langjährigen SAP und Branchenerfahrung im Umfeld von SAP for Utilities. Sprechen Sie uns gerne direkt an, wenn Sie Fragen haben oder Interesse an einer unserer Leistungen besteht. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen – vor Ort oder digital.

Jetzt informieren: Für detaillierte Informationen zu unserem KI-Angeboten und Leistungen klicken Sie auf die entsprechenden Lösungskacheln.

DSC setzt auf die Kooperation mit Innovations- und Forschungseinrichtungen, Hochschulen und innovativen Unternehmen im KI-Bereich. So sind wir immer auf dem neuesten Stand aktueller Entwicklungen und Technologien, wovon letztlich unsere Kunden profitieren.

Mit der Einführung von SAP Customer Experience (SAP CX) eröffnen sich für Energieversorger neue Möglichkeiten im Kundenbeziehungsmanagement. Angesichts steigender Anforderungen an Servicequalität, personalisierte Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und die Einführung neuer Produkte ist der Einsatz intelligenter Technologien entscheidend, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben.

Was ist SAP Customer Experience (CX)?

Mit SAP Customer Experience (CX) stellt SAP ein leistungsstarkes, integriertes und intelligentes Cloud-Portfolio, das speziell auf die Bedürfnisse von Vertrieb (SAP Sales Cloud), Service (SAP Service Cloud)  und Marketing (SAP Emarsys) zugeschnitten ist. Im Mittelpunkt steht dabei ein ganzheitlicher, kundenorientierter Ansatz, der es Energieversorgungsunternehmen (EVU) ermöglicht, ihre Kundenbeziehungen über alle Kanäle hinweg digital, konsistent und datengestützt zu gestalten.

Vorteile von SAP CX für Energieversorger

• 360°-Kundensicht: Durch die Integration mit SAP S/4HANA entsteht ein vollständiges Bild des Kunden – in Echtzeit.
• Personalisierte Customer Journey: Individuelle Ansprache über alle Touchpoints – von der ersten Anfrage bis zum After-Sales-Service.
• Modulare & flexible Cloud-Lösungen: SAP CX kann einzeln oder integriert eingesetzt werden.

Gerne stehen wir Ihnen für vertiefende Informationen zur Verfügung und erläutern ausführlich, in welcher Kombination die Integration der einzelnen Cloud-Lösungen aus dem SAP Customer CX-Portfolio in Ihre bestehende bzw. unter SAP S/4HANA geplante Systemlandschaft zielführend ist.

Der Schutz personenbezogener Daten stellt seit Mai 2018 auch Energieversorger vor große Herausforderungen. Rechtliche Forderungen der DSGVO  müssen in bestehenden SAP-Systemen konform umgesetzt werden und gleichzeitig muss sichergestellt sein, dass Prozesse weiterhin effizient gestaltet werden können. DSC bietet dabei wie gewohnt praxisbewährte und leistungsstarke Beratungs- und Softwarelösungen, die Sie ganzheitlich und vor allem nachhaltig beim Thema Datenschutz in SAP-Systemen auf Basis von SAP ILM (Information Lifecycle Management) unterstützen.

Im Kontext des SAP ILM (Information Lifecycle Management) unterstützen wir Sie mit praxisbewährten Lösungen zur schnellen technischen Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen. Ergänzend zu unserem SAP ILM und SAP IRF (Information Retrieval Framework) Beratungs- und Implementierungsansatz bieten wir Ihnen eigene Bausteine mit definiertem und bereits erprobtem Vorgehensmodell zur schnellen technischen Umsetzung, z. B. zum Sperren und Löschen von Geschäftspartnern auf Basis SAP ILM.

Je nach Zielsetzung Ihres Unternehmens können die vorhandenen Bausteine zur schnellen Umsetzung Ihres SAP ILM-Projekts nahtlos und ohne jede Modifikation in den SAP-Standard integriert werden.

Informieren Sie sich dabei auch über unser Add On zur Datenpseudonymisierung in Entwicklungs- und Testsystemen, damit Sie auch hier DSGVO-konform agieren.

Als Grundlage für die Konformität und die ganzheitliche Betrachtung freuen wir uns über die enge Zusammenarbeit mit den auf das Thema Datenschutz und IT-Sicherheit spezialisierten Rechtsanwälten Kolb, Blickhan + Partner. Für weitere Informationen zu den „Größten Risiken der EU-DSGVO und wie man sie vermeidet“ klicken Sie direkt auf die Lösungskachel. Es erwartet Sie ein interessantes Webinar.

Mit dem Umstieg auf die neue SAP-Plattform müssen sich Unternehmen nicht nur mit funktionalen Änderungen, sondern auch mit dem Thema „Legacy-Daten“(Altdaten) auseinandersetzen. Je nach Unternehmen gibt es unterschiedliche Ausgangssituationen, die individuell zu betrachten sind. DSC erarbeitet gemeinsam mit Ihnen in einem Vorprojekt den für Sie bestmöglichen Weg zur Einführung von SAP S/4HANA. Zunächst legen wir das Zielbild der IT-Architektur konform zur Strategie des Unternehmens fest und entwickeln ein Datenübernahmeszenario. Unabhängig davon, welches Szenario für Sie das richtige ist, wir haben die erprobten Werkzeuge und das SAP-Know-how, um Sie bestmöglich durch Ihr Projekt zu begleiten.

Durch die Transformation sind Versorger für die fortschreitende Digitalisierung ihrer Branche gewappnet und können von den neuen Möglichkeiten der Digitalisierung, wie
z. B. Cloud-Lösungen, Big Data-Analysen und einer insgesamt gesteigerten Performance, profitieren.

Mit unserem Migrationsservice bieten wir praxisbewährte Migrationswerkzeuge für eine reibungslose Datenübernahme in Ihr SAP-System.