MedienCenter

In unserem MedienCenter stellen wir laufend informative und wichtige Medien wie DSC-Webinare, Produktflyer, DSCdigital-Magazin und weitere Inhalte zur Verfügung.

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Produktflyer

Produktflyer
ReMo – Reklamationsavis-Monitor mit Klärungsprozess-Management

Analyse, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationsavisen in Netzsystemen

Produktflyer
FM-RS-Produktportfolio für Netzbetreiber

Forderungsmanagement in SAP for Utilities

ELKO - automatische Zahlungszuordnung
Produktflyer
ELKO – automatisierte Zahlungszuordnung

Automatisierte Verarbeitung elektronischer Kontoauszüge in der SAP-Finanzbuchhaltung

DSC Multi-Channel-Connect
Produktflyer
DSC Multi-Channel-Connect

Digitaler Nachrichtenversand mit SAP-Integration

Produktflyer
OptioPay Online-Auszahlungsplattform

Durchgängige Prozessintegration in das SAP-Vertragskontokorrent (FI-CA)

Produktflyer
Live Contract – Digitalisierung auf Knopfdruck

Online Vertragsabschluss mit SAP – die komplette Business-Lösung für den digitalen Vertrieb

DSC viacash Framework
Produktflyer
DSC Viacash-Framework

Neukundengewinnung und optimiertes Forderungsmanagement

DSC Claim Management Framework
Produktflyer
DSC Claim Management Framework

Externe Forderungsbeitreibung – Transparenz im gesamten Inkassoprozess

Stammdatenmanagement – DSC & elementa
Produktflyer
Effizientes Stammdatenmanagement – DSC & elementa

Ganzheitliche Lösungen zur Analyse und Optimierung von Datenqualität und Geschäftsprozessen

Produktflyer
Adressmanagement – DSC RegioBuilder

Qualifizierte Adressen auf Basis einer korrekten SAP-Regionalstruktur sichern Datenqualität und Geschäftserfolg

DSGVO-Datenanonymisierung in SAP-Systemen
Produktflyer
EU-DSGVO – Datenanonymisierung in SAP

DSGVO-konforme SAP-Systeme bereitstellen (z. B. für Entwicklungen, Tests, Auswertungen, Analysen, Schulungen oder SAP S/4-Migrationen)

Produktflyer
Chatbots für Energieversorger

Abläufe optimieren und Kundenservice entlasten

Thumbnail-RPA
Produktflyer
RPA – Robotic Process Automation

... eine der führenden Technologien im Bereich der Automatisierung von Geschäftsprozessen

Produktflyer
RPA – Quick-Win-Paket

DSC-Einstiegspaket – RPA-Technologie in Theorie und Praxis

Thumbnail-SAP Subscription Billing
Produktflyer
SAP Subscription Billing

Abo-basierte Geschäftsmodelle aufbauen, verwalten und abrechnen    

DSCdigital

DSCdigital
DSCdigital
DSCdigital

DSC-Lösungen zum Schutz personenbezogener Daten mit SAP Information Lifecycle Management

Videos | Webinare

Videos
LiveContract von SyncPilot – Produktvideo

Kanalübergreifendes Kundenbeziehungsmanagement: komplette Business-Lösung für digitalen Vertrieb mit SAP-Integration durch DSC

MCF - Geschäftsprozesse an Kundenbedürfnissen ausgerichtet
Videos, Webinare
Moderne Self-Service-Portale mit SAP Multichannel Foundation for Utilities

Geschäftsprozesse konsequent an Kundenbedürfnissen ausgerichtet

Videos, Webinare
SAP Multichannel Foundation for Utilities – digitale Plattform für Vertrieb und Netz

Projektbericht REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG und Co KG  

Videos, Webinare
Customer Experience im Forderungsmanagement

Digital first & Customer focused – zukunftsorientiertes und innovatives Inkasso für Versorgungsunternehmen

Videos, Webinare
RPA-Technologie für die Versorgungswirtschaft

RPA-Technologie verstehen und erfolgreich einsetzen

Videos, Webinare
Robotic Process Automation – von der Opportunity zum automatisierten Prozess

Funktionsweise und Potenzial der Automatisierung EVU-spezifischer Geschäftsprozesse mittels RPA

Videos, Webinare
Das EVU als Multi-Service Provider – Erfahrungsbericht aus einem Kundenprojekt

Neue Mobilitätsangebote flexibel gestalten, verwalten und abrechnen mit SAP Subscription Billing

Videos, Webinare
SAP Cloud for Utilities

Das Herz energiewirtschaftlicher Multi-Service-Provider – moderne Cloud-Lösungen mit großem Potenzial

Webinar - Performio - Digitale Geschäftsmodelle
Videos, Webinare
Digitale Geschäftsmodelle

Absicherung von Daten und Systemen – Erfahrungen aus der Praxis

OptioPay - SAP-Integration
Videos, Webinare
OptioPay Online-Auszahlungsplattform in SAP® mit DSC OptioPay-Connect

Kundenbindung erhöhen | Kundenzufriedenheit steigern | Prozessoptimierung durch Digitalisierung

Mehrwerte generieren mit der OptioPay Online-Auszahlungsplattform
Videos, Webinare
OptioPay Online-Auszahlungsplattform

Mehrwerte generieren für Kunden und Versorgungsunternehmen

Live Contract - Erfahrungsbericht
Videos, Webinare
Live Contract: 3 Jahre Online-Beratung bei den Lechwerken

Projekt- und Erfahrungsbericht aus der Praxis

Digitaler Vertrieb - LiveContract
Videos, Webinare
Digitaler Vertrieb mit Live Contract

Kanalübergreifendes Kundenbeziehungsmanagement – Online-Vertragsabschluss mit SAP-Integration

Konsequentes Forderungsmanagement für Netzbetreiber
Videos, Webinare
Konsequentes Forderungsmanagement für Netzbetreiber

Automatisierte Prozesse als Unterstützung für die tägliche Praxis

viacash in der D-A-CH-Region – digital bar bezahlen
Videos, Webinare
Digitalisierung von Bargeld

Barzahlen/viacash in der D-A-CH-Region

Forderungsmanagement – transparente und effiziente Prozesse in SAP S/4HANA
Videos, Webinare
Transparentes und effizientes Forderungsmanagement mit SAP S/4HANA

Automatisierte Anbindung externer Dienstleister durch bidirektionale SAP-Integration

Projektbericht zur Einführung des DSC-RegioBuilder bei der KELAG
Videos, Webinare
Effizientes Adressmanagement auf Basis einer aktuellen SAP-Regionalstruktur

Projektbericht zur Einführung des DSC-RegioBuilders bei Kelag - Kärntner Elektrizitäts-AG

DSC-Adressmanagement
Videos, Webinare
DSC-Adressmanagement für SAP

Relevante Informationen zur Effizienzsteigerung Ihres Adressmanagements in Ihrer SAP-Systemlandschaft

Datenqualität – Effizientes Adressmanagement auf Basis einer aktuellen SAP-Regionalstruktur
Videos, Webinare
Effizientes Adressmanagement für höchste Datenqualität

auf Basis einer aktuellen SAP-Regionalstruktur

EU-DSGVO - RAE Kolb, Blickhan und Partner
Videos, Webinare
Rechtsanwälte Kolb, Blickhan & Partner mbB

Interessanter Überblick bezüglich der größten Risiken der EU-DSGVO und wie man sie am besten vermeidet.

Sperren/entsperren von Geschäftspartnerdaten gemäß EU-DSGVO
Videos, Webinare
DSC Quick-Start DSGVO@Utilities

Sperren/entsperren von Geschäftspartnerdaten gemäß EU-DSGVO

Datenanonymisierung in SAP-Systemen
Videos, Webinare
Datenanonymisierung in SAP-Systemen

DSGVO-konforme SAP-Systeme bereitstellen

EU-DSGVO - DSC Opt-In-Verwaltung
Videos, Webinare
Opt-in-Verwaltung für Geschäftspartner in SAP

EU-DSGVO-konforme Verwaltung von Einwilligungserklärungen

SAP Sales und Service Cloud bei der FairEnergie GmbH
Videos, Webinare
Einführung der SAP Sales und Service Cloud bei der FairEnergie GmbH in Reutlingen

Erfahrungsbericht und System-Demo ausgewählter Prozesse und Erweiterungen

CX - swa Mobilitäts-Flatrate
Videos, Webinare
swa Mobilitäts-Flatrate

Erfahrungsbericht zur Umsetzung bei den Stadtwerken Augsburg

SAP S/4HANAIntegrierte Serviceprozesse
Videos, Webinare
SAP S/4HANA – integrierte Serviceprozesse für EVU

Herausforderungen und Potenziale der neuen Plattform – Möglichkeiten der On-premise-Version von SAP S/4HANA

Chatbots für EVU
Videos, Webinare
Chatbots für EVU

... personalisiert, intuitiv und intelligent für Ihren Kundenservice

Chatbots - Intelligenter Kundenservice mit der SAP Conversational AI
Videos, Webinare
Chatbots mit SAP for Utilities

Intelligenter Kundenservice mit der SAP Conversational AI

Chatbots - Projektbericht Netze Duisburg GmbH
Videos, Webinare
Chatbots – Projektbericht Netze Duisburg GmbH

Anwendung und Backend-Integration in SAP for Utilities

KI - Dokumentenklassifizierung
Videos, Webinare
KI – Dokumentenklassifizierung in SAP for Utilities

Intelligente Textanalyse für Ihren Kundenservice

KI - Churn Prediction
Videos, Webinare
KI Churn Prediction: Kündigungsverhalten erkennen

... mit KI Kündigungsverhalten frühzeitig erkennen

KI-basierte Zählerstandsplausibilisierung
Videos, Webinare
KI-basierte Zählerstandsplausibilisierung

Schnelle Ergebnisse bei Ableseergebnissen mit Hilfe eines Software-Agenten

Video-S4HANA-Migration
Videos, Webinare
Datenmigration nach SAP S/4HANA

So gestalten Sie eine erfolgreiche Transformation – von der Strategie bis zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen

Video-Datenqualität
Videos, Webinare
Erfolgreiche SAP S/4HANA-Transformationsprojekte

Hohe Datenqualität als Erfolgsgrundlage für eine gelungene Transformation