DSC Espresso-Webinare kompakte und fokussierte Informationen auf Abruf

Espresso-Webinare

D-A-CH │ 15 Minuten │ kostenlos │ Archive on Demand

Die DSC Espresso-Webinare behandeln aktuelle Themen und Lösungen für Versorgungsunternehmen.

Informieren Sie sich kurz und kompakt über unsere innovativen Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse in SAP for Utilities bzw. SAP S/4HANA.

Die Aufzeichnungen stehen Ihnen ohne Registrierung unmittelbar zum kostenlosen Download zur Verfügung.

DSC Espresso-Webinare

E01 - SAP Subscription Billing (1)
Abrechnung neuer Geschäftsmodelle für Energieversorger

ABO-VERWALTUNG FÜR VERSORGER

Modellierung, Abrechnung und Verwaltung einmaliger, wiederkehrender oder nutzungsbasierter Gebühren:

SAP Subscription Billing, Bestandteil der Sales Cloud, stellt eine moderne Software-as-a-Service Anwendung für das Abonnement-Geschäft dar (Non-Commodity-Produkte wie z. B. Sharing-Angebote, Ladesäulen etc.).

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E03 - SAP Subscription Billing (2)
Verbrauch und Abrechnung:
kritische Punkte im Lead-2-Cash-Prozess

NEUE GESCHÄFTSMODELLE FÜR VERSORGER

Agile, kundengerechte Abrechnung │ sofort verfügbare Integrationsszenarien │ positives Kundenerlebnis

Lead-2-Cash-Prozess – Systemlandschaft – Verbrauchs-
erfassung im System – Abrechnung der Verbrauchsdaten – Rechnungsstellung und Zahlung (SAP CI, FI-CA)

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E05 - Robotic Process Automation (1)
RPA-Technologie für die Versorgungswirtschaft

KLEINER AUFWAND MIT GROSSEM POTENZIAL

RPA-Technologie verstehen und erfolgreich einsetzen: Wie arbeitet die digitale Belegschaft? Welche Vorteile ergeben sich aus diesem Zusammenspiel? Technologie und Praxisbeispiele aus der Versorgungswirtschaft

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E02 - MaKo 2020: DSC-Projektbeschleuniger
Umsetzung - Optimierung - Services

MAKO 2020 UND DARÜBER HINAUS

DSC-Projektbeschleuniger auf Basis SAP IDEX-DE

Zusätzliche Prozesse nicht nur für eine erfolgreiche Umsetzung der MaKo 2020: Auch nach dem 01.12.2019 können die DSC-Projektbeschleuniger selektiv und bedarfsgerecht ausgewählt und eingesetzt werden - für einen weiteren Schritt in Richtung Zielmodell.

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E04 - Chatbots mit SAP for Utilities
Intelligenter Kundenservice mit
der SAP Conversational AI

KUNDENORIENTIERTE ECHTZEITKOMMUNIKATION

• Was ist die SAP Conversational AI?

• Integration in SAP IS-U und SAP S/4HANA

• Demo: Integration von Chatbots in ein Kundenportal

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E06 - KI: Churn Prediction
Kündigungsverhalten frühzeitig erkennen mit künstlicher Intelligenz

KUNDENABWANDERUNG ERKENNEN UND VERMEIDEN
• Ausgangslage und Business Case
• Funktionsweise von Lösungen basierend auf
    Machine Learning (KI)
• Projektvorgehen und Projektphasen im KI-Projekt

Kontakt

Philipp Steltemeier
Produktvertrieb
Tel: +49 6203 6941-0

TERMINANFRAGE

Terninanfrage DSC-WebEx

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