DSC-Versorgerforum als Utilities-Branchentreff in Österreich

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Startdatum

16. Oktober 2025

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Veranstaltung

Präsenz

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Uhrzeit

09:00 Uhr — 16:00 Uhr

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Sprache Ι Region

deutsch | AT

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Kosten

Teilnahme kostenfrei**

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Für wen?

Mitarbeiter/-innen von Energieversorgungsunternehmen (IT-/Prozess-Management, Fachbereich)

Event startet in:

2025/10/16 09:00:00

Wir freuen uns, Sie am 16. Oktober 2025 zu unserem 13. DSC-Versorger­forum – dem renommierten Treff für die Utilities-Branche in Österreich – einzuladen.

Merken Sie sich schon heute den Termin vor und melden Sie sich direkt hier zu unserem Event an.

Wie gewohnt erwartet Sie ein abwechslungsreiches Eventprogramm, das innovative Lösungen und Produkte aus den Bereichen SAP S/4HANA Utilities, SAP BTP, Künstliche Intelligenz, dem SAP CX-Portfolio sowie der fortschreitenden Digitalisierung umfasst.

Unabhängig davon, ob Sie sich für die Private Cloud (RISE with SAP), die Public Cloud (CX-Portfolio) oder klassische On-Premise- bzw. hybride Lösungen entscheiden – wir beleuchten die damit verbundenen technologischen Entwicklungen und Möglichkeiten.

Dabei legen wir wie gewohnt besonderen Wert auf landesspezifische Anforderungen und Herausforderungen, um Ihnen Best-Practice-Erfahrungen sowie praxisnahe Einblicke und Lösungen zu bieten.

Geplant sind unter anderem folgende Themenblöcke, die wir gemeinsam mit Ihnen vertiefen möchten:

  • Erfahrungen und Erkenntnisse aus aktuellen SAP S/4HANA Utilities- sowie SAP Business Technology Platform (BTP)-Projekten
  • Austausch zu Effizienzsteigerung und modernen Prozessen in Vertrieb und Kundenservice – mit konkreten Anwendungsfällen und einem Vergleich zwischen der SAP Sales & Service Cloud und dem SAP Customer Engagement Center
  • Vorstellung praxisbewährter Lösungen zur System- und Prozessoptimierung durch den gezielten Einsatz KI-gestützter Technologien

In kurzen und prä­gnan­ten Fach­vor­trägen prä­sen­tieren wir Ihnen unsere Praxis­lösungen direkt am System und in­for­mieren Sie über Best-Practice-Erfahrungen aus er­folg­reichen Kunden­projekten.

Nutzen Sie die Gelegenheit, wertvolle Einblicke in aktuelle Projekte, Trends und innovative Lösungen zu gewinnen!

Wir freuen uns heute bereits auf den fach­lichen Aus­tausch und die vielen in­teres­sante Ge­sprä­che mit Ihnen – sowohl während der Veran­stal­tung als auch beim ab­schließen­den Get-Together.

Veranstaltungsort:

Filmquartier Wien – Schönbrunner Straße 31 · 1050 Wien

Eventprogramm

Das Eventprogramm befindet sich derzeit noch in der Ausarbeitung und folgt in Kürze!

Anmeldung zum Event

*Pflichtfelder

**Manchmal erschweren firmenpolitische Restriktionen die Teilnahme an kostenfreien Veranstaltungen, weshalb sich DSC zum Einheben einer geringen Gebühr entschlossen hat.
Bei kostenpflichtiger Teilnahme beträgt die Teilnahmegebühr 85,00 € p. P. (inkl. MwSt). Die Rechnung wird Ihnen im Nachgang zugesendet. Sollte Ihnen eine kostenfreie Teilnahme weiterhin möglich sein, entfällt die Teilnahmegebühr.
Sollte Ihnen eine Teilnahme kurzfristig doch nicht möglich sein, bitten wir um entsprechende Mitteilung, nach Möglichkeit spätestens einen Tag vor Beginn der Veranstaltung.

DSC & collect.AI bei den EVU Prozess & IT Tagen in Berlin

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Startdatum

5. Mai 2025

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Veranstaltung

Präsenz

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Enddatum

7. Mai 2025

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Sprache Ι Region

deutsch

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Uhrzeit

Mo. ab 9:15 Uhr

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Kosten

kostenpflichtig: Wenn Sie Interesse an einer Teilnahme haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Event startet in:

2025/05/05 09:15:00

In diesem Jahr findet vom 5. – 7. Mai 2025 die 21. Jubiläumskonferenz der EVU Prozess & IT Tage in Berlin statt – Top aktuell, Energy Spirit, Innovation & Qualität

5. Mai 2025 – Big Idea Day: Innovation & Technology Day

Gemeinsam mit Rebecca Junker von collect.AI und Thorsten Schuster von der Aareal Bank AG werden unsere Kollegen Marcus Christmann und Philipp Steltemeier mit einem Stand für Sie vor Ort vertreten sein.

Verpassen Sie nicht unseren Vortrag von 11:50 bis 12:15 Uhr zum Thema:

„KI-basiertes Forderungsmanagement mit bidirektionaler SAP-Integration“

In unserem Vortrag stellen wir Ihnen die collect.AI-Services vor und demonstrieren anhand einer System-Demo die nahtlose Integration in Ihr SAP-System.

Vereinbaren Sie gerne schon jetzt einen Termin für ein persönliches Gespräch – wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

DSAG Technologietage 2025

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Startdatum

2. April 2025

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Veranstaltung

Präsenzveranstaltung, RheinMain CongressCenter Wiesbaden

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Enddatum

3. April 2025

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Sprache Ι Region

deutsch

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Uhrzeit

Beginn 8:00 Uhr

Event startet in:

2025/04/02 08:00:00

Die DSAG-Technologietage zählen zu den wichtigsten Veranstaltungen für den Wissenstransfer von Technolog:innen und Technologieinteressierten.

Das diesjährige Motto: Strategy Royale: Call, Raise or Fold?

Poker beinhaltet eine starke strategische und psychologische Komponente: Profis verstehen es, durch Kenntnis der Wahrscheinlichkeiten und gutes Beobachten schlechte Hände frühzeitig aufzugeben, Verluste gering zu halten und Gewinne zu maximieren.

Eine gute Strategie und wohlüberlegte Entscheidungen bilden auch die Grundlage für Investitionen in IT-Lösungen und SAP-Software. Dabei sollten Auswahl und Implementierung entsprechender Technologien gerade nicht zum Glücksspiel werden. Bei den DSAG-Technologietagen 2025 werden die Karten neu gemischt, auf den Tisch gelegt und gemeinsam Strategien abgewogen, damit alle den für sie richtigen Einsatz wählen und auf den „Royal Flush“ hinarbeiten können.

DSC als einer der führenden SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft in der D-A-CH-Region ist vor Ort mit dabei.

Verpassen Sie nicht unseren Vortrag:

2. April 2025 | 16:00 Uhr

Raum E | V027 – Forum 1.3 (1. OG)

Datenarchivierung und ILM:

Transparenz gewinnt – Das Information Retrieval Framework

Das SAP Information Retrieval Framework (SAP IRF) steht im SAP S/4HANA Standard lizenzkostenfrei zur Verfügung und ermöglicht die Umsetzung des Auskunftsrechts von natürlichen Personen.

Ziel unseres Vortrags ist es,

  • Ihnen anhand einer System-Demo einen ersten Eindruck der Funktionen und Vorteile zu vermitteln.
  • Darüber hinaus teilen wir Erfahrungen und weitere Insights aus Kundenprojekten und zeigen Ihnen den Weg zu einem schnellen Einstieg.

Mit dem SAP Information Retrieval Framework (IRF) bietet SAP ein Werkzeug zur zweckgebundenen Identifizierung, Strukturierung und Bereitstellung in einem gängigen Format für den Anfragenden und damit zur Einhaltung der Anforderungen nach Art.15 DSGVO.

Wir präsentieren Ihnen einen praxisorientierten Überblick über dieses aus unserer Sicht „Must-Use“-SAP-Werkzeug zur schnellen und konformen Umsetzung der DSGVO in Ihren SAP-Systemen.

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

Referenten

Weitere Informationen zu den DSAG Technologietagen 2025

#gemeinsam Utilities Webinar-Reihe – Teil VIII vom 06.03. bis 10.04.2025

DSC & Partner Webinar-Reihe – Neueste Entwicklungen und Veränderungen im Bereich der Transformation des Energiesektors

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Uhrzeit

14:00 Uhr

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Veranstaltung

Webinare auf Abruf

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Sprache Ι Region

deutsch | D-A-CH
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Kosten

Teilnahme kostenfrei

Mit der #gemeinsam Utilities Webinar-Reihe bieten wir Ihnen mit verschiedenen Partnern eine zentrale Möglichkeit, Ihr Wissen zu erweitern, sich über die neuesten Entwicklungen und Veränderungen im Bereich der Transformation des Energiesektors zu informieren und bereits Bekanntes zu vertiefen. Auch DSC wird erneut mit spannendem Inhalt und aktuellem Thema vertreten sein.

Unser Webinar

25.03.2025 | 14:00 Uhr

Intelligent CX for Utilities – "DSC-Quickstart" SAP Service Cloud V2

SAP Service Cloud V2 für effiziente und intelligente Kundenserviceprozesse

DSC-Quickstart-Service Cloud V2 – Go-to-Market in nur wenigen Wochen, aus der Praxis für die Praxis

Mit der SAP Service Cloud V2 bietet SAP eine vollständig neue intelligente, cloudbasierte Kundenserviceplattform, die Ihre Service- und Außendienstmitarbeiter mittels künstlicher Intelligenz noch schneller und effizienter bei der Bearbeitung bestehender Kundenanfragen oder Sachverhalte unterstützt.

Ziel unseres Webinars ist es,

  • Ihnen anhand einer System-Demo einen ersten Eindruck über die neuen Funktionen und Vorteile der SAP Service Cloud V2 zu verschaffen. Wie immer legen wir dabei den Fokus auf die Mehrwerte für die Energiewirtschaft.
  • Außerdem stellen wir Ihnen unser mit der SAP abgestimmtes DSC-Quickstart-Paket für die Service Cloud V2 vor.

Zielgruppe:  Das Webinar richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter der Bereiche Kundenservice, Kundendialog, Digitale Prozesse, Unternehmensentwicklung, Geschäftsprozesse, IT, Kommunikation, Marketing und Vertrieb.

Referent: Jonah Jäger, CX Consultant, DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Melden Sie sich schnell und einfach zu unserem Webinar an. Gerne können Sie auch im Vorfeld oder im Nachgang zu dem Webinar einen persönlichen Termin vereinbaren, um Ihre Fragen und Anregungen mit unseren Experten zu diskutieren.

Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Digitale Zahlungsplattform mit nahtloser SAP-Integration

Neue Zahlungsmöglichkeiten sowie Erfahrungsbericht aus den ersten Einführungsprojekten

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Datum

30. Januar 2025

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Veranstaltung

online inkl. System-Demo
und Live-Fragerunde

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Uhrzeit

10:00 – 11:00 Uhr

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Sprache Ι Region

deutsch | D-A-CH

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Kosten

Teilnahme kostenfrei

2025/01/30 10:00:00

Wie motiviert man am effektivsten die 10 – 30 % der Kunden zur Zahlung, die nicht per Lastschrift zahlen? Wie verhindert man verspätete Zahlungseingänge und damit einhergehende prozessuale Aufwände und Folgekosten, eine negative Kundenkommunikation oder gar einen Zahlungsausfall?

Indem man den Kunden die Zahlung so einfach wie möglich macht! Das geht am besten mit einer digitalen Zahlungsplattform, mit der je nach Anwendungsfall und Kundengruppe der passende Zahlweg zur Verfügung steht. Gleichzeitig stellt eine nahtlose SAP Integration einen hohen Automatisierungsgrad ohne zeitraubende manuelle Tätigkeiten sicher.

Mit diesem Ansatz sind wir – die First Financial Software GmbH und die DSC Unternehmensberatung und Software GmbH – gemeinsam vor rund zwei Jahren in den Markt eingetreten. Nun ist es an der Zeit, Ihnen einerseits die neuesten Entwicklungen auf der Zahlungsplattform vorzustellen und andererseits unsere Erfahrungen aus den ersten Einführungsprojekten mit Ihnen zu teilen.

Was Sie in unserem Webinar erwartet:

1. Neuerungen auf der digitalen Zahlungsplattform Exchange & Payment Platform

  • Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten um Apple Pay und Google Pay, sowie eine Optimierung der Kreditkartenzahlungen
  • Prozessierung von Ratenplänen und Abschlagsplänen
  • Neues Design der Zahlseite mit verbessertem Kundenflow
  • Optimierte Vertragsstruktur und neue vertragliche Möglichkeiten

2. Vorstellung der nahtlosen SAP Integration inkl. System-Demo

  • Wir stellen Ihnen die Zahlungsplattform inkl. SAP Integration live im System vor und fokussieren uns hierbei auf die Neuerungen

 3. Erfahrungsbericht aus den ersten Einführungsprojekten

  • Welche Zahlwege werden am meisten genutzt?
  • Welche Prozesse versprechen die höchsten Zahlquoten?
  • Was sind die häufigsten Ursachen, die im Prozess der Anbindung einen fristgerechten Go-Live-Termin verzögern?

Interesse? Dann melden Sie sich gerne jetzt an! Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und den Austausch mit Ihnen!

Referenten

Philipp Steltemeier - DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Philipp Steltemeier

Produktvertrieb

DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Thorsten Schuster

Director
Banking & Digital Solutions
Key Accounts

Aareal Bank AG

Zielgruppe

Das Webinar richtet sich an Leiter und leitende Mitarbeiter der Bereiche Kundenservice, Kundendialog, Forderungsmanagement, Digitale Prozesse, Unternehmensentwicklung, Geschäftsprozesse, IT, Kommunikation, Marketing und Vertrieb.

E-world 2025 – DSC wie gewohnt am SAP-Partnerstand und auch am Stand der Aareal Bank in Halle 3

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Startdatum

11. Februar 2025

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Veranstaltung

SAP-Partnerstand | Halle 3

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Enddatum

13. Februar 2025

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Sprache Ι Region

deutsch | D-A-CH

Event startet in:

2025/02/11 09:00:00

Nur noch wenige Wochen bis zur E-world 2025!

Wir laden Sie herz­lich ein, sich mit unseren Ex­per­ten per­sön­lich vor Ort aus­zu­tauschen. Besuchen Sie uns wie gewohnt in Halle 3 am SAP-Partner­stand und am Stand der Aareal Bank, um über aktuelle Themen und zu­künftige Heraus­forderungen der Energie­wirt­schaft zu sprechen.

Vereinbaren Sie bereits heute Ihren individuellen Gesprächstermin.

Unsere Themenschwerpunkte

Unser Ziel ist es, Sie bei der Energiewende mit unserer 32-jährigen SAP-Expertise, unserem Prozesswissen und dem Branchenfokus zu unterstützen, damit die Dualität zwischen dem klassischen Versorgungsgeschäft und der digitalen Transformation bestmöglich und kundenindividuell gelingt.

Folgend erhalten Sie einen Über­blick zu unseren diesjährigen Themenschwerpunkten.

Wie die Transformation und Migration zu SAP S/4HANA Utilities aus Kundensicht erfolgreich gestaltet werden kann.

Best Practices und Einblicke in Kundenerfahrungen auf dem Weg zu SAP S/4HANA Utilities.

Intelligent CX-Lösungen – DSC-Quickstart SAP Sales- und Service Cloud V2

Profitieren Sie von unseren bereits vordefinierten Best Practice for Utilities Cloud-Paketen – aus der Praxis für die Praxis.

Self-Service-Portale konsequent an den Kunden- und Mitarbeiterbedürfnissen ausgerichtet unter SAP S/4HANA Utilities und in der Cloud mit der SAP BTP.

Profitieren Sie von unseren SAP-MCF-Templates und Services als Projektbeschleuniger für alle Marktrollen und Benutzergruppen.

RISE with SAP

Sprechen Sie mit uns darüber, welche Vorteile Sie erlangen können, wenn Sie sich für den strategischen Wandel hin zur SAP ERP-Cloud-Strategie entscheiden.

SAP Business Technology Platform (SAP BTP) als Innovationsquelle

Entwicklungen auf der SAP BTP im Praxischeck.

Künstliche Intelligenz in der Energiewirtschaft

Erfahrungsberichte und Zukunftsausblick

DSC-Tarifanalyse-Service als Transformationsbeschleuniger

Umfangreiche Systemauswertung zur vollständigen Beschreibung der Tariflandschaft und Testfalloptimierung in SAP for Utilities und SAP S/4HANA Utilities.

Dynamische Tarife

DSC-Quickstart für den schnellen Einstieg in die Dynamische Tarifierung unter SAP S/4HANA Utilities.

Digitalisierung des Forderungsmanagements

Bieten Sie Ihren Endkunden alternative Zahlwege und integrieren Sie diese nahtlos in SAP, um einen hohen Automatisierungsgrad sicherzustellen.

DSC-Webinar

Am 30. Januar 2025 um 10:00 Uhr stellen wir Ihnen in einem Webinar die neuesten Ent­wick­lungen unserer Zahlungs­platt­form vor – darunter neue Zahl­wege wie Apple Pay und Google Pay. Außer­dem geben wir Ein­blicke in unsere ersten Ein­führungs­projekte. Wir freuen uns auf Ihre An­mel­dung!

Sollten Sie sich darüber hinaus für weitere Themen interessieren, lassen Sie es uns gerne wissen, damit wir uns optimal auf den individuellen Austausch mit Ihnen vor Ort vorbereiten können.

Unsere Experten für Sie vor Ort am SAP-Partnerstand und auch am Stand der Aareal Bank in Halle 3

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Austausch mit Ihnen vor Ort.

Folgen Sie uns auch gerne direkt auf Social Media und Sie verpassen keine Neuigkeiten mehr.

Weitere Informationen zur E-World 2025

Terminvereinbarung E-world 2025

*Pflichtfelder

SAP Innovation Day Public and Energy

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Startdatum

13. November 2024

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Veranstaltung

Allianz Arena, München

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Uhrzeit

ab 9:00 Uhr

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Sprache Ι Region

deutsch

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Kosten

kostenfrei

Event startet in:

2024/11/13 09:00:00

Wir freuen uns, an diesem SAP-Partnerevent teilzunehmen!

Eine weitere gute Gelegenheit, sich in 1:1-Gesprächen mit den SAP-Lösungsexpertinnen und -experten über eine Zukunft auszutauschen, in der künstliche Intelligenz, der Clean-Core-Ansatz und die Cloud nahtlos ineinandergreifen.

Darüber hinaus stehen viele interaktive Sessions zur digitalen Transformation auf der Agenda – mit exklusiven Kundenvorträgen sowie Einblicken in die SAP-Roadmaps.

Wir sind gespannt und hoffen auf viele interessante Gespräche und ein weiteres inspirierendes SAP-Partnerevent.

Weitere Informationen zur Agenda oder auch zur kostenfreien Anmeldung finden Sie hier:

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, um an unserer Online-Umfrage zu unserer Roadshow teilzunehmen.

Wir möchten uns kontinuierlich weiterentwickeln und Ihnen kundengerechte, qualitativ hochwertige Angebote bieten.

Dafür bitten wir Sie um Ihr persönliches Feedback.

Ihre Meinung ist uns wichtig!

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Organisatorisches

Vorträge | Präsentationen

Die Umfrage erfolgt anonym ohne Eingabe persönlicher Daten!

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