DSC Migrationsservice – erfolgreiche Transformation von der Strategie bis zur Umsetzung

Bestehende Daten extrahieren aus dem Legacy-System – Transformation der Daten – Migration in die neue Landschaft

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung sind Neu- und Weiterentwicklungen zur Durchführung von Migrationen und Unterstützung des gesamten Migrationsprojekts entstanden. Einsatzmöglichkeiten sind u. a. Neustrukturierung von Systemlandschaften, Umstieg auf SAP S/4HANA oder SAP S/4HANA Utilities, Unternehmensfusionen, Gebietsabgaben, Rekommunalisierung, SAP-Einführungen etc. Der Aufbau dieser Werkzeuge verfolgt die Grundphilosophie der Aufteilung der Daten in sogenannte Migrationsobjekte der SAP IS-U Migration Workbench bzw. des SAP S/4HANA Migrationscockpits.

Im Folgenden werden die Grundfunktionen dieser Werkzeuge kurz erläutert.

Der Migrationsprozess ist ausgelegt für den Datenimport in den Zielsystemen über die SAP IS-U Migration Workbench bzw. des SAP S/4HANA Migrationscockpits und logisch getrennt in:

Altdatenverarbeitung

  • SAP IS-U
    Datenidentifikation und  -entladung
  • Drittsysteme
    Upload der Altdaten 1:1
    Direktselektion aus dem Migrationssystem

Datenkonvertierung

  • Konvertierung der Altdaten in die Zielstrukturen
  • Anwendung der Migrationsregeln
  • Automatische Datenbereinigung
  • Objektkonsolidierungen
  • Log-Funktion und Fehlerprotokollierung
  • Jobsteuerung und Parallelisierung

Datenimport

  • Datenimport im Zielsystem
  • SAP-Standard-Prüfroutinen
  • Log-Funktion und Fehlerprotokollierung
  • Jobsteuerung und Parallelisierung

Beratungs- und Softwarelösungen SAP for Utilities, SAP S/4HANA Utilities und SAP S/4HANA

Anforderungsanalyse

  • individuelle Bedarfsanalyse der Ist- und Soll-Systemlandschaft
  • Blueprint-Erstellung

Altsystementladung

  • Datenentladung
  • Verarbeitung von Dateien in beliebigem Format
  • Externe Selektion via SAP DB Connect
  • Standardisierte Protokollierung

Datenimport

  • Datenimport nach SAP S/4HANA via SAP IS-U Migration Workbench oder SAP S/4HANA Migrationscockpit

Field-Mapping-Sessions

  • Dokumentation der Migrationsvorgaben
    auf Objekt-, Struktur- und Feldebene
  • Aufgabenverwaltung
  • Status der Vorgaben und Umsetzung
  • Standardisierte Protokollierung

Datenkonvertierung

  • Konvertierung der Altdaten in die Zielstruktur
  • ggf. Konsolidierung (z. B. Geschäftspartner)
  • Automatische Datenbereinigung
  • Standardisierte Protokollierung

Abstimmung

  • Bereitstellung von Konvertierungslisten für Satellitensysteme
  • Unterstützung und Bereitstellung von Auswertungen

Erfahren Sie mehr über die DSC-Migrationswerkzeuge in unserem Webinar:

So gestalten Sie eine erfolgreiche Transformation

Von der Strategie bis zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen

Die Migration von Massendaten stellt hohe Anforderungen u. a. hinsichtlich Konzeption, Datenqualität, Performance, Transparenz und Datensicherheit. Mit 28 Jahren Erfahrung, über 80 erfolgreichen Migrationsprojekten und einer strukturierte Vorgehensweise sorgt DSC auch bei individuellen
Anforderungen für einen transparenten Projektablauf.

Datenmigration nach SAP S/4HANA

SAP S/4HANA-Migrationsansätze

Eine SAP S/4HANA-Einführung ist weder ein Update noch ein einfaches Upgrade oder ein einfacher Releasewechsel, sondern ein Wechsel auf eine „neue“ Software. DSC beherrscht die Methodiken einer SAP S/4HANA-Einführung und verfügt über praxisbewährte Migrationswerkzeuge (DSC-Migrationsservice), die für eine strukturierte und transparente Vorgehensweise sorgen.

Für den Umstieg müssen drei unterschiedliche Ansätze in Betracht gezogen werden:

Ausgehend von einem produktiven SAP Business Suite-System kann das bestehende System „in-Place“, also durch eine Systemkonvertierung, in ein SAP S/4HANA-System überführt werden („Brownfield“-Ansatz).

Eine zweite Möglichkeit ist ein kompletter Neuaufbau des neuen SAP S/4HANA-Systems („Greenfield“-Ansatz). Da es sich hierbei um eine Neuimplementierung handelt, kann das Ziel sowohl eine On-Premise- als auch eine Cloud-Lösung (Private Cloud (RISE with SAP) sein.

Bei der dritten Möglichkeit handelt es sich um den sogenannten „Selektiven Ansatz“. Auch hier stehen Ihnen unsere Experten gerne mit weiterführenden Informationen beratend zur Seite.

Migrationsansätze

Quelle: DSC GmbH

DSC-Betriebskostenabrechnung SAP for Utilities (unter SAP ECC und SAP S/4HANA)

Mietnebenkosten verwalten, verteilen und abrechnen

Die DSC-Betriebskostenabrechnung (DSC-BKA) ermöglicht die Verwaltung, Verteilung und Abrechnung sämtlicher Mietnebenkosten unter SAP for Utilities nach Vorgaben der Heizkostenverordnung (HKVO), der zweiten Berechnungsverordnung (II. BV) sowie der Neubaumietverordnung (NMV). Die Flexibilität des Produkts ermöglicht verschiedene Formen der Mieterabrechnung. Diese reichen von der Erstellung einer Verteilungsrechnung bis hin zu einer umfassenden Gesamtabrechnung. Mit der DSC-BKA ist es möglich die komplette Nebenkostenabrechnung selbst  durchzuführen und das Inkassogeschäft mit den Mietern zu übernehmen. Die Verarbeitung von Datensätzen externer Messdienstleister ist ebenso möglich wie die Verwendung eigener Zählerstände aus SAP IS-U. Grundsätzlich können alle Kosten- und Verbrauchsdaten auf Liegenschafts- und Nutzerebene komfortabel verwaltet werden. Das übersichtliche Stammdatenmodell gewährleistet eine einfache und schnelle Bedienung im Tagesgeschäft.

Die DSC-BKA überzeugt durch folgende Merkmale:

Datenträgeraustausch mit Messdienstleistern

Kosten- und Verbrauchsübernahme
aus SAP for Utilities

Manuelle Kostenerfassung

Eigenständige Kostenverteilung nach gesetzlichen Vorgaben

Liegenschaftsbezogene Objektabrechnung

Buchhalterische Abstimmung
über den gesamten Geschäftsprozess

Basisfunktionen der DSC-BKA

  • Vollständige Integration der eigenständigen Verteilung in das SAP IS-U-Umfeld
  • Übersichtliche Darstellung der Stammdaten zu einer Liegenschaft
  • Maschinelle Übernahme der abgerechneten Kosten und Verbräuche der Liegenschaft
  • Verbrauchsermittlung mit Aufteilung, Hochrechnung undSchätzung nach HKVO
  • Trennung der Energiekosten in Warmwasser- und Heizungsanteil
  • Verteilung von Kosten auf Nutzergruppen und Nutzer nach Verbrauchs- und Grundkostenanteilen
  • Berücksichtigung von Verbrauchspauschalen und Umlageausfallwagnis
  • Anforderung und Verrechnung von Nebenkostenvorauszahlungen
  • Objektweise Abrechnung und Fakturierung der Nutzer
  • Anpassung der bestehenden Nebenkostenvorauszahlungen durch die Fakturierung
  • Prozessoptimierung durch maschinelle Unterstützung bei der Neuanlage

Weitere Optionen

  • Umfangreiche Sonderauswertungen zum Objekt, zu Nutzern, Messdienstleistern, Kosten und Ableseergebnissen
  • Eigenes Prozessframework zur automatisierten Durchführung des gesamten Abrechnungsprozesses
  • Erstellung der Informationen der Abrechnung nach HKVO § 6a Abs. 3
  • Massenverarbeitung der Verteilungsrechnung, Abrechnung und Fakturierung
  • Verbrauchserfassung über Datenträgeraustausch
  • Verarbeitung von Leerstandsrabatten

Die vollständige Integration der DSC-BKA in das SAP-Umfeld ermöglicht der eigenständigen Verteilungsrechnung den Zugriff auf die SAP-Stammdaten, die Abrechnung und Fakturierung sowie das Vertragskontokorrent FI-CA.

Eine ausführliche Leistungsbeschreibung senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu.

DSC-Lösung zur Netznutzungsabrechnung

Weiterverrechnung von Netznutzungsentgelten an Endverbraucher mit RLM-Abnahmestellen

Herausforderung Netznutzungsabrechnung – Ein großer und fortwährender Aufwandstreiber für Strom- und Gaslieferanten ist die Ermittlung der Netzkosten und deren Weiterberechnung im Rahmen der Lieferabrechnung an den Endkunden. Gängige Praxis ist in diesem Kontext das Nachbauen der regional abhängigen Netzabrechnung, häufig verbunden mit einer Anbindung an externe Datenbanken zur Ermittlung der gültigen Preise. Nicht selten kommt es vor, dass (bedingt durch ungenauen Nachbau) fehlerhafte Netznutzungsabrechnungen durch den Lieferanten weitergegeben werden. Deren Korrektur im Rahmen der jährlichen Endabrechnung ist nicht immer sichergestellt. Daraus resultiert ein erhöhtes Aufkommen an Kundenreklamationen und damit an manuellen Korrekturabrechnungen. Insbesondere durch die zunehmende Individualisierung von Netzabrechnungsmodalitäten im Bereich RLM und durch eine stetig wachsende Komplexität der tariflichen Anforderungen entsteht ein kontinuierlich ansteigender Aufwand für die Ermittlung der korrigierten Netznutzungsentgelte zur Weiterberechnung. Als jüngste Beispiele hierfür dienen die neuerdings relevanten, komplexen Modelle zur atypischen Netznutzung oder auch die mit dem neuen Lieferantenrahmenvertrag verbundenen Abrechnungsspezialitäten. Auch vor dem Druck steigender Kundenrückfragen und dem daraus resultierenden manuellen Korrekturaufwand ist also eine Lösung gefragt, die den Rechnungsstellungsprozess in puncto Qualität und Aufwand optimiert.

DSC-Lösung – Qualität erhöhen und Aufwand reduzieren

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus der Versorgungswirtschaft hat DSC eine Lösung entwickelt, die diesen Anforderungen gerecht wird und sich auch in der Praxis bereits bewährt hat. Unser Produkt ermöglicht eine elegante 1:1-Weiterreichung der elektronisch eingegangenen Netzbetreiberrechnung und garantiert somit eine Berechnung der exakten RLM-Netzkosten, ohne sich dabei mit inhaltlichen oder preislichen Gegebenheiten der Netzmodelle befassen zu müssen.

Die DSC-Lösung stellt einen Durchbruch in der RLM-Netzkostenberechnung auf Lieferseite dar und bietet sowohl technisch als auch prozessual immense Vorteile.

Vorteile und Leistungsmerkmale
  • Deutlich reduzierte Aufwände für Ausweis/Weiterberechnung von Netznutzungsabrechnungen
  • Qualitätssteigerung im Rechnungsstellungsprozess
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit durch korrekte Rechnungen
  • Vereinfachung der Abrechnungslandschaft im Lieferantensystem durch vollständige Entkopplung von Netzgegebenheiten
  • Geringer, einmaliger Implementierungsaufwand, um für alle Netze
    für alle Zukunft gewappnet zu sein
  • Direkte Weiterberechnung unter Berücksichtigung individueller Inhalte
  • Kein manueller Nachbearbeitungsaufwand (Korrekturrechnungen)
  • Abwicklung von Kundenreklamationen direkt über den Netzbetreiber
  • Entlastung der Sachbearbeitung
  • Automatische Berücksichtigung von Storno-/Neuberechnungen bei Monatsabrechnung
  • Keine externen Preisdatenbanken vonnöten

Kundenstimme

DSC-Lösung zur Erstellung manueller Rechnungen

Energie- / Verbrauchsabrechnung: Flexible und konsistente Rechnungskorrektur in SAP

Diese seit Jahren am Markt etablierte DSC-Lösung erleichtert die Erstellung einer manuellen Rechnung erheblich. Der Bearbeiter wird durch eine klar strukturierte und intuitiv zu bedienende Oberfläche von der Auswahl der zu bearbeitenden Verträge über die Erstellung der manuellen Rechnungen bis hin zur Fakturierung geführt. Die Bedienung erfordert dabei nicht mehr Kenntnisse als bei der Tarifdatenpflege und Ableseerfassung erforderlich sind. Dennoch ist gewährleistet, dass die manuelle Rechnung so erstellt wird, als wäre ein automatischer Rechnungslauf erfolgt, das heißt alle tariflichen Gegebenheiten werden historisch korrekt berücksichtigt. Aufwändige Nachbearbeitungen durch spät erkannte Fehler bei der manuellen Erstellung entfallen. Die Auswahl der zu bearbeitenden Verträge wird durch diverse Einstiegskriterien und entsprechende Suchhilfen unterstützt. Prüflogiken im Hintergrund stellen den konsistenten Zustand des Ablaufs sicher. Zu jeder Zeit behält der Bearbeiter den Überblick über den Bearbeitungsstatus, ohne die notwendige Freiheit zu verlieren, auch komplizierte Sachverhalte abzuwickeln.

Vorteile und Leistungsmerkmale
  • Die Bearbeitung der manuellen Rechnungskorrekturen wird deutlich beschleunigt.
  • Die Bedienung ist einfach, spezielle Sachkenntnisse aus Abrechnung, Buchhaltung, Rechnungsdruck und Statistik sind nicht mehr erforderlich.
  • Es ist sichergestellt, dass alle tariflichen Gegebenheiten im Korrekturzeitraum berücksichtigt werden.
  • Auch komplizierte Sachverhalte wie z. B. die Durchführung einer Bestabrechnung oder die Zuordnung des richtigen Konzessionsabgabesatzes erfolgen genauso korrekt wie bei der maschinellen Abrechnung.
  • Die Versorgung der Felder im manuellen Abrechnungsbeleg erfolgt genauso wie in der maschinellen Abrechnung.
  • Fehlzuordnungen im Hauptbuch oder der Statistik werden somit vermieden.
  • Die Erstellung von Vorlagebelegen erfolgt über eigens hierfür angelegte Stammdatenkonstrukte, welche über die zentrale Bearbeitungsoberfläche
    dem zu bearbeitenden Fall zugeordnet sind.
  • Konstrukte können über eingebundene Absprünge in die Tarifpflege und Zählerstandserfassung angepasst werden – Simulationsbelege können erzeugt werden.
  • Die manuell erstellte Rechnung kann nachträglich bearbeitet werden, falls nötig.
  • Die Fakturierung kann direkt aus der Oberfläche angestoßen werden.
  • Der Korrekturvorgang kann unterbrochen werden.
  • Anzeige bereits abgeschlossener Korrekturvorgänge.
  • Die zentrale Bearbeitungsoberfläche erlaubt die Bearbeitung aller selektierten Verträge eines Vertragskontos.
  • Der Vorlagebeleg kann direkt aus dem System übernommen werden. (Ist der Beleg nicht im System existent kann er leicht erstellt werden.)
  • Die Erstellung der manuellen Rechnungsbelege erfolgt pro Vertrag durch Übernahme der Rechnungszeilen.

Gerne zeigen wir Ihnen den Mehrwert dieser praxiserprobten Lösungen direkt anhand einer System-Demo, geben Ihnen weitere vertiefende Informationen und erläutern ausführlich, wie die Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft oder auch unter SAP S/4HANA aussehen kann.

Vereinbaren Sie direkt einen Gesprächstermin mit unseren Experten.

DSC-Tarifanalyse-Service – Transformationsbeschleuniger

Lückenlose Analyse der Tariflandschaft in SAP IS-U und SAP S/4HANA Utilities

Systemauswertung zur vollständigen Beschreibung der Tariflandschaft und Testfalloptimierung in SAP for Utilities

Historisch gewachsene und komplexe Abrechnungsstammdaten stellen viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Gerade in Zeiten von SAP S/4HANA-Transformationen ist es unerlässlich, einen klar strukturierten und vollständigen Überblick über die eigene Tariflandschaft zu erhalten, um damit für Transparenz zu sorgen und Optimierungspotentiale identifizieren zu können. Vor allem im Rahmen des Greenfield-Ansatzes bietet der DSC-Tarifanalyse-Service den idealen Ausgangspunkt für den Neuaufbau der Tariflandschaft.

Optimierung der Tariflandschaft in SAP for Utilities: Strukturierter Überblick durch Formale Begriffsanalyse

Historisch gewachsene Tariflandschaften in SAP for Utilities sind aus Sicht der Abrechnung oft sehr komplex und umfangreich. Eine Übersicht über die Abrechnungsstammdaten ist daher schwierig, für viele Fragestellungen jedoch von großer Bedeutung. DSC bietet auf Grundlage der „Formalen Begriffsanalyse“ ein Verfahren an, mit dessen Hilfe ein strukturierter, lückenloser Überblick über Ihre Tariflandschaft geschaffen wird.

Häufige Fragestellungen:
  • Welche unserer Tarife und Tariftypen werden aktuell noch benötigt?
  • Wie können wir unsere Tariflandschaft vor/während der SAP S/4HANA-Transformation optimieren?
  • Sind wir für die Bewältigung zukünftiger Anforderungen gut aufgestellt?
  • Lässt sich unsere Tariflandschaft vereinfachen/harmonisieren?
  • Wie können Testfälle sinnvoll ausgewählt werden, um eine minimale Anzahl an Testfällen bei gleichzeitig vollständiger Abdeckung der Tarifkombinationen zu gewährleisten?
  • u. v. m.

Die folgenden beiden Schaubilder veranschaulichen die lückenlose Darstellung einer Tariflandschaft.

Begriffsverband zu einer Verwendung von SAP IS-U-Tarifen im Kundensystem
Begriffsverband zu einer Verwendung von SAP IS-U Tarifen im Kundensystem
Begriffsverband zur Ermittlung und Beschreibung von im Kundensystem auftretenden Untertarif-Kombinationen
Begriffsverband zur Ermittlung und Beschreibung von im Kundensystem auftretenden Untertarif-Kombinationen
Vorteile und Leistungsmerkmale
DSC Quick-Start Tarifanalyse-Service
  • Vollständige Erfassung der bestehenden Tariflandschaft durch maschinelle Auswertung
  • Beschleunigte SAP S/4HANA-Transformation – v. a. beim Greenfield-Ansatz für die Tariflandschaft
  • Identifizierung von Optimierungspotentialen
  • Aufdeckung von Fehlern
  • Testoptimierung
  • Visualisierung von Zusammenhängen in Diagrammen
    • Auftretende Tarifkombinationen (Tariffindungen)
    • Auftretende Kombinationen von Tarifschritten innerhalb der Tarife (optionale Tarifschritte)
    • Diagramme vereinfachen die Kommunikation komplexer Zusammenhänge
    • Einzelfälle gehen nicht in der Masse unter
  • Mathematisch fundierte Methodik (Grundlage: Formale Begriffsanalyse)
  • Unser Einstiegspaket verschafft Ihnen einen schnellen Einblick in Funktionsweise, Potential und Einsatzmöglichkeiten des DSC Tarifanalyse-Service.
  • Schneller Einblick in das Verfahren und die Mehrwerte für Ihr Unternehmen
  • Analyse einer Stichprobe aus Ihrem System
  • Aufbereitung der Ergebnisse in Diagrammen mit Animationsmöglichkeiten
  • Workshop mit Erläuterungen zur Verwendung der Ergebnisdiagramme
Ihr Mehrwert – vollständiger Überblick, geringer Aufwand, einfache Kommunikation
Icon__Diagramm

Einfache Kommunikation des erzeugten Wissens über Diagramme mit Animationsmöglichkeiten

Icon__Fehler

Aufdecken von Fehlern – eine Voraussetzung für Datenbereinigungen

Icon__Optimierung

Erkennen von Optimierungspotential – eine Voraussetzung für Harmonisierungen

Icon__Sicherheit

Sicherheit für zukünftige Projektvorhaben

DSC-Tarifanalyse – Erzeugung von Wissen über Ihre Abrechnungslandschaft

Erzeugung von Wissen über Ihre Abrechnungslandschaft

DSC-Tarifanalyse – Fundierter Überblick

Fundierter Überblick

Icon__Entlastung

Entlastung der Fachabteilung

Icon__Steigerung Prozesseffizienz

Steigerung der Prozesseffizienz

Erfahren Sie anschaulich gleich mehr zu unserer Lösung in unserem Espresso-Webinar:

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SAP ILM – Sperren/entsperren von Geschäftspartnern

DSC Quick-Start DSGVO@Utilities – schnelle technische Umsetzung auf Basis SAP ILM

Sie haben in Ihrem SAP-System noch keine systemseitige Umsetzung der EU-DSGVO vorgenommen? Dann empfehlen wir Ihnen zunächst das Sperren personenbezogener Daten. Wir bieten Ihnen mit dem DSC Quick-Start DSGVO@Utilities eine schnelle technische Umsetzung von Geschäftspartnersperren auf Basis SAP ILM. Das „DSC Quick-Start-Paket“ ist der ideale Projektbeschleuniger für die ersten Schritte in eine EU-DSGVO-konforme SAP-Umgebung für personenbezogene Daten in Ihrem System.

Alle Inhalte auf einen Blick
  • Workshops für die Darstellung der Vorgehensweise des vereinfachten
    SAP ILM „GP sperren“
  • Analyse der vorhandenen zu behandelnden Anwendungen
  • Einrichtung eines Prototyp für beliebige Systemrolle (Netzbetreiber, Lieferant, Messdienstleister)
  • Bereitstellung aller Statistiken und Handlungsfelder zur Prozessumstellung
  • Bereitstellung der notwendigen Berechtigungsvorgaben basierend auf den SAP-Standardrollen
  • Systemcustomizing der Sperrvorgaben innerhalb von drei Wochen
  • Demonstration der neuen Sperrfunktionen und -transaktionen nach drei Wochen
  • Vorgaben für die Entwicklung individueller Prüfungen

Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen. Kontaktieren Sie uns und werfen Sie einen Blick auf die technischen Möglichkeiten von SAP ILM. Wir zeigen Ihnen gerne in einer Live-Demo die entsprechende Umsetzung in einem unserer SAP-Systeme.

DSGVO-Referenzen

Mit DSC Quick-Start DSGVO@Utilities konnte die Sperrung von Geschäftspartnern bisher in über 40 Systemen erfolgreich umgesetzt werden.

Erfahren Sie anschaulich gleich mehr dazu in unserem Webinar.

DSC Quick-Start DSGVO@Utilities

Sperren/entsperren von Geschäftspartnerdaten gemäß EU-DSGVO

Schnelle technische Umsetzung auf Basis SAP Information Lifecycle Management

  • Überblick SAP Information Lifecycle Management (SAP ILM)
  • DSC Quick-Start DSGVO@Utilities
  • Sperrung eines Geschäftspartners und deren Auswirkung
  • Live-Demo
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Opt-in-Pflicht auch für Testsysteme!

Es liegt in der Regel kein Opt-in für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der Testsysteme vor.

Datenpseudonymisierung in SAP-Systemen

Personenbezogene Daten DSGVO-konform pseudonymisieren

Für die Betriebsführung, Wartung und Weiterentwicklung von SAP-Systemen werden IT-seitig im Regelfall eine nicht unerhebliche Zahl von Spiegel- und Testsystemen vorgehalten. Die darin enthaltenen Daten müssen einerseits für den sinnvollen Einsatz realistische Daten enthalten, andererseits dürfen hier jedoch keine Echtdaten verwendet werden, da die Verarbeitung dieser Datensätze ebenfalls den Anforderungen der DSGVO unterliegen.

DSC-Produktlösung zur EU-DSGVO-konformen Pseudonymisierung personenbezogener Daten in SAP-Systemen

DSC bietet mit dem Produkt zur „Datenpseudonymisierung in SAP-Systemen“ eine Add-On-Lösung für die systemübergreifende Integration in den SAP-Standard. Das Add-On pseudonymisiert personenbezogene Daten so, dass diese keinen konkreten Personenbezug mehr besitzen und dennoch persistent sind. Auf den Testsystemen stehen also weiterhin „reale“ und konsistente Daten zur Verfügung. Dadurch ist sichergestellt, dass die Anforderungen des allgemeinen Datenschutzes, der DSGVO und interner Vorgaben auch auf Ihren Testsystemen erfüllt sind. So können Anwender weiterhin voll auf Entwicklungs-/Testsysteme zugreifen, Schulungsteilnehmer mit realitätsnahen Daten trainieren, und Analysen können mit „echten“ Daten durchgeführt werden.

Leistungsmerkmale

Datenpseudonymisierung in bestehenden Systemen
⇒ Kein Neuaufbau von Systemen und keine Migration der Daten notwendig

  • Grundsätzlich anwendbar in allen SAP-Systemen
  • Vordefiniertes Framework
  • Dynamischer Report basierend auf vollständig kundeneigenem Customizing
  • Definition der zu pseudonymisierenden personenbezogenen Daten
  • Definition des Regelwerks zur Pseudonymisierung von Feldinhalten
  • Durchführung der eigentlichen Pseudonymisierung durch Einplanen eines einzigen Jobs nach der Systemkopie ohne weiteres Eingreifen
  • Vorkonfiguriert ausgeliefert für SAP for Utilities

Eine Zusatzfunktion ermöglicht das Löschen der Felder/Feldgruppen eines Geschäftspartners bereits vor dem eigentlichen Löschlauf in SAP ILM.

Vorteile
  • Lösung für SAP Business Suite und SAP S/4HANA
  • Keine Branchenlösung, anwendbar auf alle SAP-Module
  • Frei konfigurierbar
  • Einbinden beliebiger Kundenentwicklungen möglich
  • Systemübergreifende Pseudonymisierung möglich
  • Intuitiv bedienbare Oberflächen – Grundeinstellungen können dadurch vom Fachbereich vorgenommen werden.
  • Bereitstellung der umgestellten Feldinhalte für Drittsysteme
  • Massentauglich durch Steuerung von Hintergrundjobs

Erfahren Sie anschaulich gleich mehr dazu in unserem Webinar.

Datenpseudonymisierung in SAP-Systemen

DSGVO-konforme SAP-Systeme bereitstellen

  • Anforderungen
  • Lösungen: DSC-Produkt „Datenpseudonymisierung in SAP-Systemen“
  • System-Demo
  • Leistungsmerkmale und Vorteile
  • Musterstadtwerk beispielhafte Implementierung
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DSC Opt-in-Verwaltung in SAP-Systemen

Herausforderung im digitalen Alltag | EU-DSGVO-konforme Verwaltung von Einwilligungserklärungen

Voraussetzung für eine erfolgreiche Kundenkommunikation sind unter anderem die Verwaltung und der einfache Umgang mit erteilten oder auch widerrufenen Einwilligungserklärungen (Opt-in-Verwaltung) der Kunden bzw. Interessenten. Hierfür bedarf es Lösungen zur rechtssicheren und effizienten Prozessgestaltung. DSC Opt-in für Geschäftspartner dient zur praktischen Umsetzung dieser Anforderungen und lässt sich nahtlos in den SAP-Standard integrieren.

Rechtssichere, einfache und effiziente Verwaltung von Einwilligungserklärungen in SAP

Eine pauschale Zustimmung oder ein einfacher Vertragsabschluss sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht ausreichend. Der Verwendungszweck und die unterschiedlichen Kanäle der Kontaktaufnahme müssen ausreichend und detailliert hinterlegt werden. Zudem müssen jederzeit Möglichkeiten zum Widerruf gegeben sein. Alle Unternehmen unterliegen hier der dokumentierten Nachweispflicht von Einwilligungen.

Unsere Best-Practice-Lösung ist vollständig in den SAP-Geschäftspartner integriert und durch den mitgelieferten Prüfbaustein zu 100 % SAP ILM-konform. Darüber hinaus bietet sie eine direkte und übersichtliche Hinterlegung der Einwilligungen zum Geschäftspartner pro gewähltem Kanal. SAP-übliche Änderungsbelege und Historien runden die Applikation ab. Gesichert wird die Erstellung dieser Einwilligungen durch ein Standard-Berechtigungswesen.

Vorteile und Leistungsmerkmale
  • Übersichtsanzeige im SAP-Geschäftspartner
  • Individuelle Ausprägung durch Customizing
  • Änderungsbelege und Historie
  • Berechtigungswesen
  • Funktionsbaustein für EoP-Prüfung
  • Übernahme der Kommunikationsfelder aus GP
  • Anbindung an den SAP ILM-Standard für Archivierung/Löschung der Datensätze
  • Replikation nach SAP CRM 7.0
  • Benutzerfreundlich
  • Integriert in den SAP-Standard
Zusatzfunktionen und Prozessoptimierungen
  • Auslaufende Opt-ins in einfachen Übersichten
  • E-Mail-Anbindung
  • Basis für externe Kampagnen
  • SAP ILM-Standprüfung via Funktionsbaustein
  • Übersichtlich angebunden an SAP CRM per BDoc

Erfahren Sie anschaulich gleich mehr dazu in unserem Webinar.

DSC Opt-in für Geschäftspartner

EU-DSGVO-konforme Verwaltung von Einwilligungserklärungen

  • Betrachtung des rechtlichen Hintergrunds
  • Opt-in im SAP-Standard
  • DSC Opt-in für Geschäftspartner
  • Live-Demo
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EU-DSGVO – DSC Sperr- und Löschauskunft – ILM Quick-Info GP

Optimierter Geschäftsprozess für den Kundenservice – Übersichtsanzeige im SAP-Geschäftspartner

Die EU-DSGVO stellt hohe Anforderungen an die Auskunftspflichten und damit an den gesetzeskonformen Umgang mit personenbezogenen Daten. Entsprechend ist es für Unternehmen zwingend erforderlich, hinsichtlich des Lebenszyklus der zu verarbeitenden personenbezogenen Daten auf Anfrage (Sperr- und Löschauskunft) vollumfänglich aussagefähig zu sein. Als direkte Anlaufstelle sind hier beispielsweise Mitarbeiter aus dem Kundenservice täglich mit zentralen Fragen hinsichtlich der voraussichtlichen Sperr- und Löschfristen personenbezogener Daten konfrontiert.

Zentrale Fragen, mit denen Ihr Kundenservice täglich konfrontiert wird:

Wie lange dürfen diese Informationen im Rahmen ihrer Zweckbestimmung genutzt werden?

Wann endet der Verwendungszweck?

Wann können die Daten
gelöscht werden?

…?

Die DSC Sperr- und Löschauskunft „ILM Quick-Info GP (ILM Info Lines)“ ermöglicht die Einbindung der relevanten Informationen direkt in den betroffenen Geschäftspartner. Dadurch sind Ihre Kundendienstmitarbeiter in der Lage, den angestoßenen Prozess effizient, kundenfreundlich und DSGVO-konform abzuwickeln. Alle benötigten Informationen stehen unter Berücksichtigung der gesetzlich relevanten Sperr- und Löschkriterien auf einen Blick zur Verfügung. Diese Informationen können auch für
Self-Service-Portale oder Chatbots zur Verfügung gestellt werden.

Leistungsmerkmale und Vorteile auf einen Blick

Unsere Lösung „ILM Quick-Info GP (ILM Info Lines)“ ermittelt die Informationen aus dem ILM-Tabellenwerk und stellt sie in einem eigenständigen Bildabschnitt direkt in der Geschäftspartnersicht in SAP for Utilities (IS-U) dar. Damit ist das Versorgungsunternehmen jederzeit in der Lage, der gemäß DSGVO festgelegten Auskunftspflicht gegenüber dem Kunden bzgl. Stand der Sperrung/Löschung seiner Daten nachzukommen.

KI-basierte Zählerdatenplausibilisierung

Automatisierte Freigabe in SAP for Utilities, SAP S/4HANA Utilities und SAP BTP

Die manuelle Freigabe oder Veranlassung einer Kontrollablesung bei unplausiblen Zählerdaten ist zeitaufwendig und ressourcenintensiv. Mit unserer DSC-Lösung reduzieren Sie diesen Aufwand signifikant – durch den Einsatz eines intelligenten Software-Agenten auf Basis von Machine Learning.

Unser Ansatz:

  • Entwicklung eines speziell angepassten maschinellen Lernalgorithmus für die Plausibilisierung von Zählerdaten
  • Training mit echten Produktivdaten für maximale Genauigkeit
  • Automatisierte Verarbeitung unplausibler Ableseergebnisse direkt in der SAP-Transaktion EL27

Ihre Vorteile:

  • Zeitersparnis durch automatisierte Freigabeprozesse
  • Reduzierung manueller Kontrollablesungen
  • Nahtlose Integration in SAP for Utilities, SAP S/4HANA Utilities und SAP BTP
  • Ständige Optimierung durch kontinuierliches Monitoring und Feedback

Mit unserer Lösung schaffen Sie die Basis für effiziente, KI-gestützte Prozesse in der Energiewirtschaft – und steigern die Qualität Ihrer Daten sowie die Produktivität Ihrer Teams.

Jetzt mehr erfahren: Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung zur KI-basierten Zählerdatenplausibilisierung.

Erfahren Sie mehr über unsere am Markt etablierte KI-Lösung zur Plausibilisierung von Zählerständen.  Gerne stellen wir Ihnen auch für den schnellen Einstieg unser DSC-Quickstart KI-basierte Zählerdatenplausibilisierung vor.

Unser Einstiegspaket verschafft Ihnen einen schnellen Einblick in Funktionsweise, Potenzial und Einsatzmöglichkeiten der DSC KI-basierten Zählerdatenplausibilisierung. Es bietet Ihnen die Gelegenheit, die Leistungsfähigkeit im eigenen System anhand Ihrer Daten in vier Schritten zu testen.

Kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Termin vereinbaren:

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen – vor Ort oder digital.

Schnelle Ergebnisse bei Ableseergebnissen mit Hilfe eines Software-Agenten

Erfahren Sie in unserem Webinar:

… Künstliche Intelligenz in der Versorgungswirtschaft
… Use-Case Zählerdatenplausibilisierung
… DSC KI-Zählerdatenplausibilisierung
… Typische Projektergebnisse Daten – Live-Demo im Kundensystem
… Projektvorgehen – Vorteile auf einen Blick

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Referenzen/Kundenstimmen

» Thüga Smartservice GmbH (für Visconto GmbH)

» Einführung der Produktlösung aktuell bei einem weiteren Versorger

DSCdigital Magazin 03|2022

Neue Technologien Künstliche Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA)
– vielfältige Anwendungsmöglichkeiten in der Versorgungswirtschaft

Unser Magazin DSCdigital bietet einen interessanten Einblick in die neuen Technologien Künstliche Intelligenz und Robotic Process Automation. Mit der aktuellen Ausgabe möchten wir Ihnen aufzeigen, dass auch die Versorgungswirtschaft bereits heute von den Potenzialen und Möglichkeiten, die KI und RPA zu bieten haben, profitieren kann. Es erwarten Sie u. a. spannende Videobeiträge.