DSC-Quickstart zur Einführung von SAP S/4HANA Utilities Customer Engagement, inklusive Erstellung eines Lösungsvorschlags und Projektplans.
DSC-Quickstart zur Einführung von SAP S/4HANA Utilities Customer Engagement
Vorstellung SAP Customer Engagement inklusive Live-Demo
- Diskussion der Erwartungshaltung an eine Einführung SAP CE Vorstellung von Prozessen und Funktionen des SAP Customer Engagements
Anforderungsaufnahme und Konzeption der Einführungsstrategie
- Aufnahme der Anforderungen & Diskussion von Lösungsalternativen.
- Bei Bedarf Sichtung aktueller Prozesse und relevanter Funktionen.
Erstellen eines Lösungsvorschlags
- Präsentation des Lösungsvorschlags.
- Abweichungen vom Standard und individuelle Entwicklungen
Aufstellen eines ersten Projektplans
- Präsentation und Diskussion eines ersten Projektplans
- Aufnahme von evtl. Ergänzungen
Abschluss und Zusammenfassung
- Präsentation finaler Lösungsvorschlag
- Präsentation angepasster Projektplan
- Ausblick & weiteres Vorgehen
- Aufwandsschätzung für das Umsetzungsprojekt
DSC – Ihr erfahrener SAP-Partner für nahtlose Kundenprozesse mit SAP S/4HANA Utilities Customer Engagement (CE)
Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie, die alle relevanten Komponenten von SAP Customer Engagement (CE) umfasst. Wir setzen auf innovative Technologien, um eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kunden zu gewährleisten und personalisierte, nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen.
Unser Ziel ist es, die Effizienz Ihrer Kundeninteraktionen zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Ihre Vertriebs- sowie Serviceprozesse nachhaltig zu optimieren.
Vertrauen Sie auf mehr als 30 Jahre Branchenexpertise und unsere umfassende Erfahrung, um Ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.
