Aus Innovation wird Wirkung – CX und AI erfolgreich in die Praxis bringen

Wir freuen uns, Sie zur DSC & Partner CX- und AI-Roadshow – Utilities Experts on the Road again 2026 unter dem Motto „Aus Innovation wird Wirkung – CX und AI erfolgreich in die Praxis bringen“ einzuladen. ​

​Innovationen rund um Customer Experience und Künstliche Intelligenz gibt es viele. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, daraus konkrete Mehrwerte im Arbeitsalltag von Energieversorgern zu schaffen. Genau darum geht es in unserer Fortsetzung der erfolgreichen Roadshow-Reihe. ​

​Gemeinsam mit unseren Partnern zeigen wir anhand konkreter Beispiele aus dem SAP-Umfeld, wie Energieversorgungsunternehmen CX- und AI-Lösungen bereits heute erfolgreich einsetzen, um Prozesse zu vereinfachen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu entlasten und die Servicequalität zu verbessern. Dabei geht es nicht nur um die große Transformation – oft sind es gezielte, pragmatische Schritte, die schnell messbare Ergebnisse liefern.​

Freuen Sie sich auf be­währte Anwendungs­fälle und den Aus­tausch mit Kolleginnen und Kollegen aus der Branche. Erfahren Sie, welche An­sätze sich im SAP- und EVU-Um­feld bereits be­währt haben und wie aus Inno­va­tion nach­haltige Wirkung für Kunden, Mit­arbeiterinnen und Mit­arbeiter sowie Unter­nehmen ent­steht.

​​Ziel der Roadshow ist es, Ihnen praxisnahe CX- und AI-Lösungen für optimierte End-to-End Journeys vorzustellen und gemeinsam mit Ihnen zu diskutieren. Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige Gelegenheit zum Austausch mit unseren Expertinnen und Experten, um Erfahrungen zu teilen, Lösungsansätze zu erörtern und Ihre individuellen Fragestellungen zu beleuchten.​

​Bitte merken Sie sich den Termin bereits heute vor und melden Sie sich direkt hier für Ihren persönlichen Road-Trip nach Heidelberg an.​

​Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit bekannten Gesichtern, viele neue Kontakte und natürlich auf Ihre Teilnahme!​