19. Juli 2022 Ι DSC GmbH

Datenqualität ist ein Faktor, der die gesamte Wertschöpfungskette eines Unternehmens beeinflusst. Daher ist es wichtig, bestehende Prozesse zu prüfen und ggf. die Prozesseffizienz zu optimieren. Wertvolle Unterstützung können dabei automatisierte IT-Lösungen wie der DSC RegioBuilder leisten, für dessen Einführung sich die Gelsenwasser AG entschieden hat. Mit der Einführung des DSC RegioBuilders erweitert die Gelsenwasser AG ihren Werkzeugkasten um eine weitere leistungsstarke Lösung zur erfolgreichen Gestaltung des anstehenden Transformationsprozesses. Der DSC RegioBuilder stellt den Aufbau und die regelmäßige Aktualisierung der SAP-Regionalstruktur auf Basis externer Daten sicher und sorgt damit zukünftig bei über 6 Millionen Adressen für einen dauerhaft aktuellen Adressbestand. Im Alltagsgeschäft werden damit die hohen manuellen Aufwände zur Aktualisierung von Adressdaten minimiert und gleichzeitig die knappen personellen Ressourcen geschont. Gleichzeitig wird die Grundlage gelegt, um im Rahmen der Datenmigration sicherzustellen, dass nur valide Adressen ins neue System gelangen.

13. Juli 2022 Ι DSC GmbH

Die in der EnWG-Novelle 2021 enthaltenen Gesetzesänderungen verpflichten Energieversorgungsunternehmen zur Einführung strengerer Normen für den Verbraucherschutz. Strom- und Gasversorger sind zukünftig dazu verpflichtet, berechtigten Kunden im Zusammenhang mit einer angedrohten Versorgungssperre ein Angebot für eine Abwendungsvereinbarung anzubieten. Das DSC Add-On Abwendungsvereinbarung für SAP for Utilities (IS-U) bietet eine Lösung für diese Thematik. Indem ein Kunde der Abwendungsvereinbarung zustimmt, verpflichtet er sich im Gegenzug einen Ratenplan abzuzahlen. Der Versand von Abwendungsvereinbarungen, die Überwachung angebotener Abwendungsvereinbarungen sowie das Anlegen von Ratenplänen zu angenommen Abwendungsvereinbarungen erfolgen weitestgehend automatisiert. Diese Ratenpläne bleiben von einer Verbrauchsabrechnung unberührt und können so gemäß den Vorgaben der Bundesnetzagentur über einen längeren Zeitraum angeboten werden.

11. Juli 2022 Ι DSC GmbH

Die Stadtwerke Augsburg digitalisieren und modernisieren mit der Einführung eines zukunftssicheren Kundenportals ihre Netzprozesse. Das Ziel war, eine Selfservice-Struktur zu entwickeln, die das Augenmerk auf die Simplifizierung von Netzprozessen und gleichzeitig eine Gesamtübersicht und Nachvollziehbarkeit durch swa-Mitarbeitende sicherstellt. Als Basis für sämtliche Prozesse wurde das DSC Multichannel Template „Netzkundenportal“ (auf Basis SAP Multichannel Foundation for Utilities) verwendet. Es dient als Projektbeschleuniger und vereint die Vorteile der SAP-Standardlösung mit Neuerungen und kundenindividuellen zugeschnittenen Erweiterungen. Dadurch wird die Verwendung noch effizienter und vielseitiger gestaltet. Zudem ist es eine zukunftssichere Investition, da die SAP MCF-Services zukünftig in den SAP S/4HANA Standard integriert sind.

20. Mai 2022 Ι DSC GmbH

SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm setzt bei der Umsetzung der Anforderungen der EU-DSGVO neben dem SAP Information Lifecycle Management (SAP ILM) für die Umsetzung des Sperrens von Geschäftspartnern, Debitoren und Kreditoren auch auf das Add-On-Paket „DSC Quick-Start DSGVO@Utilities“ als Projektbeschleuniger für alle Systeme und Mandanten.

Das Add-On-Paket bietet neben dem Grundcustomizing insbesondere umfangreiche Analysefunktionen zur Auswertung der Datenhaltung bezüglich personenbezogener Daten in SAP-Standard-Tabellen und der verwendeten SAP-Funktionalität. Im Rahmen des QuickStart wird ein Best Practice Prototyp des SAP ILM im Sandboxsystem implementiert. Die Ergebnisse des Sperrlaufs liefern einen ersten Überblick über die Größenordnung der zu sperrenden Geschäftspartner, Debitoren und Kreditoren. Weiter werden mit dem QuickStart bestimmte Datenkonstellationen sichtbar, um die Tests gezielter zu unterstützen.

15. Mai 2022 Ι DSC GmbH

Seit dem 25.04.2022 ist die Primeo Energie mit ihrem Netzbetreibersystem produktiv mit SAP S/4HANA Utilities. DSC hat Primeo Energie im Rahmen des SAP S/4HANA Brownfield-Projekts in verschiedenen Bereichen unterstützt und so zum erfolgreichen Wechsel auf die neue digitale Plattform beigetragen.

Hierbei unterstützte DSC insbesondere die Themen:

• Weiterentwicklung der zentralen Schnittstelle zum Austausch von Utilities-relevanten Stammdaten
• Steuerung des Systemverhaltens zum Vertragspartner bei aktiver Customer-Vendor-Integration (CVI)
• Aktivierung der SAP EDM-Prozesse unter SAP S/4HANA

11. Mai 2022 Ι DSC GmbH

Der Zeitaufwand für eine manuelle Freigabe bzw. Veranlassung einer Kontrollablesung bei unplausiblen Ableseergebnissen ist immens und kann durch die Entwicklung eines „Software-Agenten“ signifikant reduziert werden. Zentraler Bestandteil der DSC-Lösung ist der Einsatz eines für diesen Sachverhalt angepassten maschinellen Lernalgorithmus. Der Software-Agent wird mit echten Daten aus dem Produktivsystem trainiert und ist nach der Trainingsphase in der Lage, einen wesentlichen Teil der unplausiblen Ableseergebnisse aus der SAP-Transaktion EL27 automatisch zu verarbeiten.

28. April 2022 Ι DSC GmbH

DSC hat zusammen mit der TIETO Austria GmbH die Energie Burgenland AG bei der Umsetzung ihres Vorprojekts „SAP S/4HANA Solution Architecture“ erfolgreich unterstützt. Beigetragen zu dem Erfolg hat eine ganzheitliche, passgenaue, detaillierte Roadmap unter Berücksichtigung von Unternehmens- und IT-Strategie, Geschäftsprozessen, Schnittstellen zu Drittsystemen, Eigenentwicklungen, Organisation und Rollen. Der Projektfokus lag u. a. auf der Erstellung einer Lösungsarchitektur für die zukünftige SAP S/4HANA-basierte Systemlandschaft unter:

• Berücksichtigung der bisherigen Systemarchitektur bestehend aus SAP ERP (Core), SAP IS-U, SAP CRM und SAP Cloud for Customer Service
• und dem Übergang von einer 2-Vertrags- auf eine 2-Systemelandschaft

Die Ergebnisse des Vorprojektes bieten einen optimalen Ausgangspunkt für das anstehende SAP S/4HANA-Implementierungsprojekt.

22. April 2022 Ι DSC GmbH

Die FairEnergie GmbH hat die steigende Relevanz der vollumfänglichen 360°-Sicht auf den Kunden für sich erkannt und auf die langjährige Expertise von DSC gesetzt. Erfolgreich haben wir die SAP Sales und Service Cloud für Marketing und Angebotsmanagement eingeführt, und schon heute profitiert unser Kunde von der Cloud-Lösung.

Ergänzend zur Kundenstimme finden Sie hier auch noch einen gemeinsamen Projektbericht auf Abruf:

17. März 2022 Ι DSC GmbH

Prüfung Rechnungseingang, INVOICE und Sachkontensalden

Wird eine Rechnung durch die Standardprozessierung nicht abschließend bearbeitet, prüft die Lösung, ob es sich um Fehler handelt, die gemäß der definierten Lösungsmatrix abgearbeitet werden können. Falls mehrstufige Lösungsansätze möglich sind, werden diese auch ausgeführt. Als Ergebnis verbleiben entweder erfolgreich prozessierte Rechnungen einer Kategorie oder Fehler mit entsprechender Kategorisierung, die über die bereitgestellten Statistikfunktionen analysiert werden können. Diese manuellen Fälle können dann von darauf spezialisierten Fachkräften gezielt abgearbeitet werden.

10. März 2022 Ι DSC GmbH

Unterstützung bei RPA-Lösung zur Abwicklung einer Lieferanteninsolvenz

Mit einer kurzfristigen RPA-Lösung wurde im Rahmen einer Lieferanteninsolvenz die Umstellung auf die Ersatz- und Grundversorgung unterstützt. Hierbei wurden Bots zum Wiederaufbau der Stammdaten (Geschäftspartner, Aus- und Einbau des Geräteinfosatzes in der Markt- sowie der Messlokation) und zur Lösung des entsprechenden Klärfalls genutzt.