Wir freuen uns, Sie zur DSC & Partner Intelligent CX-Roadshow 2025 for Utilities unter dem Motto „Innovation erleben – Neue Impulse für begeisternde und konsistente Kundenerlebnisse gewinnen“ einzuladen. Die Veranstaltung findet am 23. Oktober in München und am 12. November in Berlin statt.

In einem dynamischen Wettbewerbsumfeld ist eine herausragende Customer Experience von entscheidender Bedeutung. Sie ist der Schlüssel zur Gewinnung neuer Kunden sowie zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Ange­sichts stei­gen­der Kunden­erwar­tungen und sinken­der Wechsel­barrieren ist es heute wichtiger denn je, eine begeis­tern­de und kon­sis­ten­te Customer Experience über alle Touch­points hin­weg zu bieten. Nur so lässt sich eine naht­lose und auf die unter­schied­lichen Bedürf­nis­se der Kunden ab­ge­stim­mte Customer Journey reali­sieren.

Ziel unserer Roadshow ist es, Ihnen praxisnahe und innovative CX-Lösungen für optimierte End-to-End Customer Journeys vorzustellen. Gleichzeitig bieten wir umfassende Gelegenheiten für den Dialog mit unseren Expertinnen und Experten, um Lösungsansätze zu erörtern und Ihre individuellen Fragen zu beantworten.

Bitte merken Sie sich bereits heute einen der beiden Termine vor und melden Sie sich direkt hier für Ihren persönlichen CX-Road-Trip in München oder Berlin an.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Wir freuen uns gemeinsam mit der coeo bereits heute auf das Customer Focus Spotlight | Energy am Vorabend des BDEW Forderungsmanagement Kongress im Alten Pumpenhaus in Dresden! Dieses Mal mit einem außergewöhnlichen Impuls von Jonas Deichmann, Extremsportler, Bestsellerautor und Weltrekordhalter.

Nach dem Vortrag geht es weiter mit einem entspannten Wine & Dine in besonderem Ambiente – die perfekte Gelegenheit, sich mit Branchenkolleginnen und Branchenkollegen auszutauschen und neue Impulse mitzunehmen.

Es erwartet Sie ein ganz besonderer Abend voller Inspiration, Begegnung und Genuss.

Sie möchten live dabei sein?

Dann klicken Sie hier und wir leiten Sie direkt weiter zur Landingpage des Customer Focus Spotlight. Hier erhalten Sie weitere Informationen und können sich kostenfrei zum Event anmelden.

Melden Sie sich schon heute an, da die Plätze limitiert sind! Wir freuen uns auf Sie.

Wir freuen uns, Sie am 16. Oktober 2025 zu unserem 13. DSC-Versorger­forum – dem renommierten Treff für die Utilities-Branche in Österreich – einzuladen.

Merken Sie sich schon heute den Termin vor und melden Sie sich direkt hier zu unserem Event an.

Wie gewohnt erwartet Sie ein abwechslungsreiches Eventprogramm, das innovative Lösungen und Produkte aus den Bereichen SAP S/4HANA Utilities, SAP BTP, Künstliche Intelligenz, dem SAP CX-Portfolio sowie der fortschreitenden Digitalisierung umfasst.

Unabhängig davon, ob Sie sich für die Private Cloud (RISE with SAP), die Public Cloud (CX-Portfolio) oder klassische On-Premise- bzw. hybride Lösungen entscheiden – wir beleuchten die damit verbundenen technologischen Entwicklungen und Möglichkeiten.

Dabei legen wir wie gewohnt besonderen Wert auf landesspezifische Anforderungen und Herausforderungen, um Ihnen Best-Practice-Erfahrungen sowie praxisnahe Einblicke und Lösungen zu bieten.

Geplant sind unter anderem folgende Themenblöcke, die wir gemeinsam mit Ihnen vertiefen möchten:

• Erfahrungen und Erkenntnisse aus aktuellen SAP S/4HANA Utilities- sowie SAP Business Technology Platform (BTP)-Projekten
• Austausch zu Effizienzsteigerung und modernen Prozessen in Vertrieb und Kundenservice – mit konkreten Anwendungsfällen und einem Vergleich zwischen der SAP Sales & Service Cloud und dem SAP Customer Engagement Center
• Vorstellung praxisbewährter Lösungen zur System- und Prozessoptimierung durch den gezielten Einsatz KI-gestützter Technologien

In kurzen und prä­gnan­ten Fach­vor­trägen prä­sen­tieren wir Ihnen unsere Praxis­lösungen direkt am System und in­for­mieren Sie über Best-Practice-Erfahrungen aus er­folg­reichen Kunden­projekten.

Nutzen Sie die Gelegenheit, wertvolle Einblicke in aktuelle Projekte, Trends und innovative Lösungen zu gewinnen!

Wir freuen uns heute bereits auf den fach­lichen Aus­tausch und die vielen in­teres­sante Ge­sprä­che mit Ihnen – sowohl während der Veran­stal­tung als auch beim ab­schließen­den Get-Together.

In diesem Jahr findet vom 5. – 7. Mai 2025 die 21. Jubiläumskonferenz der EVU Prozess & IT Tage in Berlin statt – Top aktuell, Energy Spirit, Innovation & Qualität

Vereinbaren Sie gerne schon jetzt einen Termin für ein persönliches Gespräch – wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!

Die DSAG-Technologietage zählen zu den wichtigsten Veranstaltungen für den Wissenstransfer von Technolog:innen und Technologieinteressierten.

Das diesjährige Motto: Strategy Royale: Call, Raise or Fold?

Poker beinhaltet eine starke strategische und psychologische Komponente: Profis verstehen es, durch Kenntnis der Wahrscheinlichkeiten und gutes Beobachten schlechte Hände frühzeitig aufzugeben, Verluste gering zu halten und Gewinne zu maximieren.

Eine gute Strategie und wohlüberlegte Entscheidungen bilden auch die Grundlage für Investitionen in IT-Lösungen und SAP-Software. Dabei sollten Auswahl und Implementierung entsprechender Technologien gerade nicht zum Glücksspiel werden. Bei den DSAG-Technologietagen 2025 werden die Karten neu gemischt, auf den Tisch gelegt und gemeinsam Strategien abgewogen, damit alle den für sie richtigen Einsatz wählen und auf den „Royal Flush“ hinarbeiten können.

DSC als einer der führenden SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft in der D-A-CH-Region ist vor Ort mit dabei.

Ziel unseres Vortrags ist es,

• Ihnen anhand einer System-Demo einen ersten Eindruck der Funktionen und Vorteile zu vermitteln.
• Darüber hinaus teilen wir Erfahrungen und weitere Insights aus Kundenprojekten und zeigen Ihnen den Weg zu einem schnellen Einstieg.

Mit dem SAP Information Retrieval Framework (IRF) bietet SAP ein Werkzeug zur zweckgebundenen Identifizierung, Strukturierung und Bereitstellung in einem gängigen Format für den Anfragenden und damit zur Einhaltung der Anforderungen nach Art.15 DSGVO.

Wir präsentieren Ihnen einen praxisorientierten Überblick über dieses aus unserer Sicht „Must-Use“-SAP-Werkzeug zur schnellen und konformen Umsetzung der DSGVO in Ihren SAP-Systemen.

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

Nur noch wenige Wochen bis zur E-world 2025!

Wir laden Sie herz­lich ein, sich mit unseren Ex­per­ten per­sön­lich vor Ort aus­zu­tauschen. Besuchen Sie uns wie gewohnt in Halle 3 am SAP-Partner­stand und am Stand der Aareal Bank, um über aktuelle Themen und zu­künftige Heraus­forderungen der Energie­wirt­schaft zu sprechen.

Vereinbaren Sie bereits heute Ihren individuellen Gesprächstermin.

Unser Ziel ist es, Sie bei der Energiewende mit unserer 32-jährigen SAP-Expertise, unserem Prozesswissen und dem Branchenfokus zu unterstützen, damit die Dualität zwischen dem klassischen Versorgungsgeschäft und der digitalen Transformation bestmöglich und kundenindividuell gelingt.

Folgend erhalten Sie einen Über­blick zu unseren diesjährigen Themenschwerpunkten.

Sollten Sie sich darüber hinaus für weitere Themen interessieren, lassen Sie es uns gerne wissen, damit wir uns optimal auf den individuellen Austausch mit Ihnen vor Ort vorbereiten können.

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Austausch mit Ihnen vor Ort.

Folgen Sie uns auch gerne direkt auf Social Media und Sie verpassen keine Neuigkeiten mehr.

Wir freuen uns, an diesem SAP-Partnerevent teilzunehmen!

Eine weitere gute Gelegenheit, sich in 1:1-Gesprächen mit den SAP-Lösungsexpertinnen und -experten über eine Zukunft auszutauschen, in der künstliche Intelligenz, der Clean-Core-Ansatz und die Cloud nahtlos ineinandergreifen.

Darüber hinaus stehen viele interaktive Sessions zur digitalen Transformation auf der Agenda – mit exklusiven Kundenvorträgen sowie Einblicken in die SAP-Roadmaps.

Wir sind gespannt und hoffen auf viele interessante Gespräche und ein weiteres inspirierendes SAP-Partnerevent.

Weitere Informationen zur Agenda oder auch zur kostenfreien Anmeldung finden Sie hier:

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

„Dreiklang der Zukunft – Anwender, SAP und Partner als Taktgeber der Transformation“ lautet das Motto des DSAG-Jahreskongresses 2024.

Der erfolgreiche Wandel, der im vergangenen Jahr im Fokus stand, gelingt am besten, wenn SAP, Partner und Anwender gemeinsam die Melodie der Transformation anstimmen. Es ist entscheidend, die zukunftsorientierten Produkt- und Service Strategie offen und transparent zu kommunizieren und umzusetzen. Dies umfasst mehrwertstiftende Lösungen, flexible Betriebsmodelle und innovative Prozesse. Zudem sind tragfähige Migrationsszenarien und wirtschaftlich sinnvolle Business Cases für die Produkte erforderlich, die 2027 aus der Wartung laufen.  Die Partner sind gefordert, ihr Branchen- und Prozess-Know-how sowie die notwendigen Ressourcen für aktuelle und bevorstehende Transformationsprojekte bereitzustellen.

Für die Anwender gilt es, ihre Zurückhaltung in Bezug auf Transformation abzulegen und sich offen für Neues zu zeigen. Jetzt ist die Zeit, SAP-Innovationen zu nutzen, um Projekte voranzutreiben und erfolgreich abzuschließen.

DSC als einer der führenden SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft in der DACH-Region ist vor Ort mit dabei.

Nutzen Sie die Gelegenheit und vereinbaren Sie einen persönlichen Gesprächstermin mit uns, um sich mit unseren Experten zu Themen wie SAP S/4HANA-Transformation, SAP Intelligent CX for Utilities, Künstliche Intelligenz oder dem DSC-Quickstart für den schnellen Einstieg in die dynamischen Tarifierung auszutauschen.

Verpassen Sie außerdem nicht unseren Projektvortrag am 17. Oktober um 12:30 Uhr zum Thema Datenarchivierung und ILM im Raum C, CCL:

• Datenschutz mit SAP-ILM – Einführungsbericht ESH für die Stadtwerke Essen
  Jonas Priebe, Essener Systemhaus / Armin Kheil, DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen!

Wir sehen uns in Leipzig – vereinbaren Sie gerne einen Gesprächstermin. 

Wir freuen uns, Sie zur DSC & Partner Intelligent CX-Roadshow 2024 for Utilities unter dem Motto „Innovation erleben – Neue Impulse für begeisternde und konsistente Kundenerlebnisse“ einzuladen. Die Veranstaltung findet am 6. November in Heidelberg und am 7. November in Ratingen statt.

In einem dynamischen Wettbewerbsumfeld ist eine herausragende Customer Experience von entscheidender Bedeutung. Sie ist der Schlüssel zur Gewinnung neuer Kunden sowie zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Angesichts steigender Kundenerwartungen und sinkender Wechselbarrieren ist es wichtiger denn je, eine begeisternde und konsistente Customer Experience über alle Touchpoints hinweg zu bieten, um eine durchgängige und auf vielfältige Bedürfnisse abgestimmte Customer Journey zu ermöglichen.

Ziel unserer Roadshow ist es, Ihnen praxisnahe und innovative CX-Lösungen für optimierte End-to-End Customer Journeys vorzustellen. Gleichzeitig bieten wir umfassende Gelegenheiten für den Dialog mit unseren Expertinnen und Experten, um Lösungsansätze zu erörtern und Ihre individuellen Fragen zu beantworten.

Bitte merken Sie sich bereits heute einen der beiden Termine vor und melden Sie sich direkt für Ihren persönlichen CX-Road-Trip in Heidelberg oder Ratingen an.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

Wir freuen uns gemeinsam mit der coeo bereits heute auf dieses besondere Spotlight Event am Vorabend des BDEW Forderungsmanagement Kongress in der 𝗣𝗲𝗴𝗲𝗹𝗯𝗮𝗿 𝗮𝗺 𝗮𝗹𝘁𝗲𝗻 𝗭𝗼𝗹𝗹𝗵𝗮𝗳𝗲𝗻 𝗶𝗻 𝗡𝗲𝘂𝘀𝘀!

Begleiten Sie uns auf diese spannende Reise und lassen Sie uns gemeinsam für ein paar Stunden mit namhaften Experten aus der Energie- und Technologiewirtschaft in die Zukunft im Jahr 2050 blicken.

Wie sieht die Zukunft 2050 aus? Wie werden wir leben – miteinander und füreinander? Wie werden wir konsumieren? Wie werden wir wirtschaften?  Und woher kommt die Energie dafür?

Im Line-Up sind unter anderem dabei:

• Olaf Jobmann – Vattenfall
• Ilko von Bieberstein – GASAG-Gruppe
• Andreas Liebich – Stadtwerke Düsseldorf AG
• Ein Kollege der enneo.AI

Sie möchten live dabei sein?

Dann klicken Sie hier und wir leiten Sie direkt weiter zur Landingpage des Customer Focus Summit. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu den Speakern, dem Ablauf und können sich kostenfrei zum Event anmelden.

Melden Sie sich schon heute an, da die Plätze limitiert sind! Wir freuen uns auf Sie.