Startdatum
DSC-Versorgerforum als Utilities-Branchentreff in Österreich
16. Oktober 2025
Veranstaltung
Präsenz
Uhrzeit
09:00 Uhr — 16:00 Uhr
Sprache Ι Region
deutsch | AT
Kosten
Teilnahme kostenfrei**
Für wen?
Mitarbeiter/-innen von Energieversorgungsunternehmen (IT-/Prozess-Management, Fachbereich)
Event startet in:
Wir freuen uns, Sie am 16. Oktober 2025 zu unserem 13. DSC-Versorgerforum – dem renommierten Treff für die Utilities-Branche in Österreich – einzuladen.
Merken Sie sich schon heute den Termin vor und melden Sie sich direkt hier zu unserem Event an.
Wie gewohnt erwartet Sie ein abwechslungsreiches Eventprogramm, das innovative Lösungen und Produkte aus den Bereichen SAP S/4HANA Utilities, SAP BTP, Künstliche Intelligenz, dem SAP CX-Portfolio sowie der fortschreitenden Digitalisierung umfasst.
Unabhängig davon, ob Sie sich für die Private Cloud (RISE with SAP), die Public Cloud (CX-Portfolio) oder klassische On-Premise- bzw. hybride Lösungen entscheiden – wir beleuchten die damit verbundenen technologischen Entwicklungen und Möglichkeiten.
Dabei legen wir wie gewohnt besonderen Wert auf landesspezifische Anforderungen und Herausforderungen, um Ihnen Best-Practice-Erfahrungen sowie praxisnahe Einblicke und Lösungen zu bieten.
Geplant sind unter anderem folgende Themenblöcke, die wir gemeinsam mit Ihnen vertiefen möchten:
- Erfahrungen und Erkenntnisse aus aktuellen SAP S/4HANA Utilities- sowie SAP Business Technology Platform (BTP)-Projekten
- Austausch zu Effizienzsteigerung und modernen Prozessen in Vertrieb und Kundenservice – mit konkreten Anwendungsfällen und einem Vergleich zwischen der SAP Sales & Service Cloud und dem SAP Customer Engagement Center
- Vorstellung praxisbewährter Lösungen zur System- und Prozessoptimierung durch den gezielten Einsatz KI-gestützter Technologien
In kurzen und prägnanten Fachvorträgen präsentieren wir Ihnen unsere Praxislösungen direkt am System und informieren Sie über Best-Practice-Erfahrungen aus erfolgreichen Kundenprojekten.
Nutzen Sie die Gelegenheit, wertvolle Einblicke in aktuelle Projekte, Trends und innovative Lösungen zu gewinnen!
Wir freuen uns heute bereits auf den fachlichen Austausch und die vielen interessante Gespräche mit Ihnen – sowohl während der Veranstaltung als auch beim abschließenden Get-Together.
Eventprogramm
09:20 – 09:30 Uhr
Begrüßung und Überblick
(Check-In ab 09:00 Uhr)
09:30 – 10:00 Uhr
Aktuelles zur SAP Utilities Strategie und der SAP-Roadmap
Holger Schweinfurth, SAP SE

10:00 – 10:30 Uhr
KI-basiertes Forderungsmanagement mit bidirektionaler SAP-Integration
Philipp Steltemeier, DSC GmbH / Rebecca Junker, collect.AI


10:30 – 11:00 Uhr
Kaffeepause
11:00 – 11:30 Uhr
DSC-Datenstrukturierung im SAP-System – Das Potenzial von vollständigen SAP-Systemanalysen am Beispiel der Abrechnungsstammdaten
Max Wollmann, DSC GmbH

11:30 – 12:00 Uhr
DSGVO – Umsetzung der Betroffenenrechte
Fokus: Mit SAP IRF zur beschleunigten Umsetzung des Auskunftsrechts
Armin Kheil, DSC GmbH

12:00 – 12:45 Uhr
Innovativer Kundenservice mit SAP CX, CE und Fiori – Anwendungsfälle und Gegenüberstellung
Sebastian Fischer, DSC GmbH

12:45 – 14:00 Uhr
Mittagspause
14:00 – 14:30 Uhr
Netzrechnung – Weiterverrechnung: Abrechnungsintegration Invoice –
Erfahrungen aus unserem ersten Einführungsprojekt
Sebastian Reim, DSC GmbH / Dieter Springer, KELAG


14:30 – 15:00 Uhr
SAP BTP – Wir berichten aus der Praxis
Fabian Wolf, DSC GmbH






