Mit SAP Billing and Revenue Innovation Management (SAP BRIM, ehem. SAP Hybris Billing) steht eine innovative Softwarelösung zur Verfügung, die es ermöglicht, diese neuen Prozessanforderungen z. B. für Preisfindung, Angebotserstellung, Verrechnung bzw. Bewertung genutzter Services bis hin zu Rechnungsstellung und Forderungsmanagement zur Verfügung zu stellen – Order-to-Cash-Prozesse: von der Bestellung bis zur (Abrechnung) Zahlung. Die Software ermöglicht es Versorgern, innerhalb kurzer Zeit neue Produkte in den Markt einzuführen und somit schnell und flexibel auf bestehende Kundenanforderungen zu reagieren.
Zudem erfüllt SAP BRIM die Anforderungen an die daraus resultierende Massendatenverarbeitung, Echtzeitanbindung oder die Umsetzung von Pre- und Postpaidszenarien. Bedingt durch die Konfigurierbarkeit und Modularität der einzelnen Komponenten von SAP BRIM bietet die Lösung eine hohe Flexibilität und kann an die bereits bestehende IT-Systemlandschaft (z. B. SAP SD, SAP IS-U, SAP S/4HANA, Abrechnungssysteme, CRM, SAP MCF etc. ) angebunden werden, um so den Order-to-Cash-Prozess noch weiter zu harmonisieren. Auch die erforderlichen externen Drittsysteme (Provisoning-Systeme) können über Schnittstellen nahtlos angebunden werden (Systeme die Dienste zur Verfügung stellen, um Verbrauchsdaten zu erfassen/bewerten, bspw. E-Ladesäulen, Carsharing, Leihfahrräder usw.).