30. September 2026 Ι DSC GmbH
Erfolgreicher Go-Live – KI-gestützte Freigabe von Ableseergebnissen
KI-gestützte Zählerdatenplausibilisierung bei der evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH im Einsatz

Die evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH setzt für die Prüfung und Freigabe von Ableseergebnissen auf die KI-basierte Zählerdatenplausibilisierung von DSC. Die Add-on-Lösung ist nun im SAP for Utilities produktiv im Einsatz und unterstützt die Fachbereiche bei der Bearbeitung auffälliger Zählerstände.
Ziel des Projekts war es, die manuelle Prüfung von Ableseergebnissen gezielt zu reduzieren und Mitarbeitende bei wiederkehrenden Routineaufgaben zu entlasten. Die Lösung nutzt einen für diesen Anwendungsfall trainierten maschinellen Lernalgorithmus. Auf Basis realer Daten aus dem Produktivsystem erkennt und verarbeitet der Software-Agent einen Teil der un-plausiblen Ableseergebnisse aus der SAP-Transaktion EL27 automatisiert.
Bereits im vorausgegangenen DSC-Quick-Start wurde die Leistungsfähigkeit der Lösung anhand eigener Kundendaten im Testsystem eindrucksvoll nachgewiesen.
Mit dem Go-Live der Add-On-Lösung steht nun ein zusätzliches Werkzeug zur Verfügung, das die Zählerdatenplausibilisierung im Tagesgeschäft unterstützt und Bearbeitungsprozesse vereinfacht.
Für die Mitarbeitenden bedeutet dies vor allem: weniger Zeitaufwand für standardisierte Prüfungen und mehr Raum für Vorgänge, die eine fachliche Einschätzung oder individuelle Klärung erfordern. Gleichzeitig schafft die Lösung die Grundlage, Prozesse im Abrechnungsumfeld schrittweise weiterzuentwickeln.
Kundenstimme
Uns war wichtig, Künstliche Intelligenz dort einzusetzen, wo sie im Arbeitsalltag einen konkreten Beitrag leisten kann. Die automatisierte Vorprüfung auffälliger Zählerstände unterstützt unsere Teams und hilft uns, die vorhandene Fachkompetenz gezielter einzusetzen. Die Zusammenarbeit im Projekt war dabei von einem pragmatischen und lösungsorientierten Austausch geprägt.
Frank Eitner, Prokurist/Bereichsleiter Forderungsmanagement, evu zählwerk Abrechnungs- und Servicegesellschaft mbH
Als fachlicher Anwender und Prozessverantwortlicher brachte evu zählwerk die Anforderungen aus der Abrechnungspraxis in das Projekt ein. Die rku.it GmbH stellte als Plattformanbieter die technische Grundlage für die KI-gestützte Lösung bereit und begleitete deren Integration in die bestehende Systemlandschaft.
Wir bedanken uns bei evu zählwerk und der rku-it für das Vertrauen sowie die konstruktive Zusammenarbeit.
