22. September 2026 Ι DSC GmbH

Erfolgreicher Go-Live – KI-gestützte Freigabe von Ableseergebnissen

SWK AG setzt auf die DSC Add-On-Lösung zur KI-basierten Zählerdatenplausibilisierung in SAP

SWK AG

Mit der Einführung der DSC-Lösung zur KI-basierten Zählerdatenplausibilisierung setzt die SWK AG auf eine praxistaugliche Add-on-Software zur Unterstützung ihrer Ablese- und Abrechnungsprozesse. Ziel ist es, auffällige Zählerstände effizienter zu bewerten, manuelle Routinetätigkeiten zu reduzieren und die vorhandene Fachkompetenz gezielt dort einzusetzen, wo eine individuelle Prüfung erforderlich ist.

Bereits im Vorfeld nutzte die SWK AG das DSC-Quick-Start-Angebot, um die Leistungsfähigkeit der Lösung anhand eigener Kundendaten in ihren Testsystemen zu prüfen. Dadurch konnten konkrete Potenziale zur Prozessoptimierung frühzeitig sichtbar gemacht und die Eignung der KI-gestützten Zählerdatenplausibilisierung für die eigenen Anforderungen fundiert bewertet werden.

Nicht nachvollziehbare Ableseergebnisse erfordern häufig eine manuelle Freigabe oder die Veranlassung einer Kontrollablesung. Diese Arbeitsschritte sind mit hohem zeitlichem Aufwand verbunden. Die DSC-Lösung unterstützt den Prozess, indem sie auffällige Zählerstände KI-gestützt vorprüft und geeignete Fälle automatisiert verarbeitet. Die Sachbearbeitenden werden dadurch insbesondere bei wiederkehrenden Prüfungen entlastet und können sich auf komplexere oder fachlich relevantere Vorgänge konzentrieren.

Kern der Lösung ist ein speziell für die Zählerdatenplausibilisierung entwickelter Machine-Learning-Algorithmus. Der Software-Agent wird auf Basis realer Daten aus dem Produktivsystem trainiert. Nach Abschluss der Trainingsphase kann er einen wesentlichen Anteil unplausibler Ableseergebnisse aus der SAP-Transaktion EL27 erkennen, bewerten und automatisiert verarbeiten.

Die Integration als DSC Add-on ermöglicht eine schlanke Einführung in die bestehende SAP-Systemlandschaft. Damit schafft die SWK AG die Grundlage für eine weitere Digitalisierung ihrer Prozesse, eine höhere Bearbeitungsgeschwindigkeit sowie die nachhaltige Weiterentwicklung ihrer Ablese- und Abrechnungsprozesse.

Kundenstimme

„Der Zählerstand bildet die Grundlage für viele zentrale Prozesse – von der korrekten Abrechnung bis hin zur präzisen Beschaffung. Daher ist es für uns besonders wichtig, diesen Bereich effizient und fehlerfrei zu gestalten. Die Einführung der KI-basierten Zählerdatenplausibilisierung hat uns geholfen, unsere Abläufe gezielt zu vereinfachen und effektiver zu gestalten. Die automatisierte Prüfung und Plausibilisierung von Zählerständen entlastet unser Team bei wiederkehrenden Routineaufgaben, während wir jederzeit die volle Kontrolle über die Daten behalten: Wir können sie auswerten, prüfen und bei Bedarf Rahmenbedingungen anpassen, was uns ein hohes Maß an Transparenz und Sicherheit bietet. Die Zusammenarbeit mit der DSC war wie gewohnt äußerst partnerschaftlich und lösungsorientiert. Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, Abstimmungen verliefen reibungslos, und auch nach der Implementierung stehen wir weiterhin im engen Austausch. Als langjähriger Kunde schätzen wir diese vertrauensvolle Zusammenarbeit und freuen uns darauf, sie auch in Zukunft fortzusetzen.“

Julia Spielhagen, Teamleitung 2EKA Abrechnung und Zählerstandsmanagement, SWK AG

Gemeinsam zum Erfolg

Wir bedanken uns bei der SWK AG für das entgegengebrachte Vertrauen und die konstruktive Zusammenarbeit. Gemeinsam wurde eine Lösung umgesetzt, die Künstliche Intelligenz gezielt und praxisorientiert für die Optimierung energiewirtschaftlicher Prozesse einsetzt.