25. Januar 2024 Ι DSC GmbH

E-world energy & water 2024

Nur noch wenige Wochen bis zum Start der E-world!

Wir freuen uns darauf, Sie wie gewohnt in Halle 3 am SAP-Partnerstand und am Stand der Aareal Bank zu treffen.

Gehen Sie mit unseren Experten in den direkten Austausch zu folgenden Themen:

  • SAP S/4HANA – Transformation aus Kundensicht
  • SAP Customer Experience Lösungen und Projekte
  • Neue und innovative Geschäftsfelder für Energieversorger
  • Künstliche Intelligenz in der Energiewirtschaft anhand einer bereits bei zahlreichen Versorgern im Einsatz befindlichen Lösung
  • Dynamische Stromtarife – gerne stellen wir Ihnen unser DSC-Lösungspaket vor
  • Digitale Zahlwege der Zukunft mit nahtloser SAP-Integration

Vereinbaren Sie noch heute Ihren persönlichen Gesprächstermin auf der E-world.

Wir freuen uns sehr auf das jährliche Highlight!

MLP-Cup 2024

Internationale Herrentennismeisterschaften der Metropolregion Rhein-Neckar

Tennisfans aus der Region aufgepasst! Der MLP-Cup 2024 steht in den Startlöchern!

Wer Zeit und Lust hat sich neben den Australien Open im TV auch ein Profitennisturnier der Herren live und zum Greifen nah anzusehen, der sollte unbedingt in der Woche vom 21. bis 28. Januar im Zentrum Aktiver Prävention in Nußloch vorbeikommen.

Mit dem MLP-Cup haben wir hier in unserer Metropolregion ein international besetztes Profitennisturnier mit hochkarätigen Teilnehmern, welches wir gerne mit unserem Engagement unterstützen.

Sport ist ein wichtiger Aspekt und schafft nicht nur Vorbilder, sondern auch Motivation und Begeisterung.

In diesem Sinne wünschen wir allen Besuchern spannende Matches und viele schöne sportliche Momente.

15. Januar 2024 Ι DSC GmbH

DSC auch in 2024 wieder als kununu Top Company ausgezeichnet

Die DSC Unternehmensberatung und Software GmbH gehört erneut zu den besten 5 % der auf kununu vertretenen Unternehmen. Bereits zum dritten Mal in Folge wurden wir mit dem kununu Top Company Siegel ausgezeichnet – der wiederkehrende Beweis dafür, dass DSC nicht nur als führender SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft einen wertvollen Beitrag in der DACH-Region leistet, sondern auch in puncto Arbeitgeberattraktivität den Bedürfnissen des Marktes gerecht wird. Wir sind bestrebt, diese Auszeichnung als Ansporn dafür zu sehen, unseren Onboarding-Prozess stetig zu verbessern, weitere ansprechende Mitarbeiter-Benefits zu etablieren und die Arbeitsatmosphäre durch verschiedene Teambuilding-Maßnahmen auf einem gleichbleibend hohen Niveau zu halten.

#BestPeopleForUtilities – Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung und bedanken uns bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sie mit ihrer herausragenden Arbeit untereinander in den Fachteams und ihrem Feedback in Form von kununu-Bewertungen möglich gemacht haben.

#BestPracticeForUtilities – seit 30 Jahren Ihr SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft

… damit die Dualität zwischen dem klassischen Versorgungsgeschäft und der digitalen Transformation bestmöglich und kundenindividuell gelingt.

Seit Gründung der DSC Unternehmensberatung und Software GmbH im Januar 1993 haben wir uns auf die Einführung und Optimierung von IT-Systemen und Geschäftsprozessen sowie die Umsetzung gesetzlicher Anforderungen für die Energiewirtschaft spezialisiert.

Als langjähriger SAP Gold Partner im Utilities-Umfeld haben wir die Kompetenz der DSC GmbH in über 2.000 erfolgreichen Projekten unter Beweis gestellt. Mehr als 800 Kundeninstallationen zeugen zudem von der Qualität unserer Softwarelösungen – #BestPracticeForUtilities – dafür stehen wir seit über 30 Jahren.

Mit 170 Mitarbeiter/-innen an Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie einem Netzwerk aus namhaften Partnern ist DSC in der Lage, Ihnen sowohl eine umfassende Beratung zu bieten als auch Projekte jeder Größenordnung zu realisieren.

Werde auch Du ein Teil unseres Teams BestPeopleForUtilites und gestalte deine Zukunft als SAP-Berater oder -Entwickler bei einem der führenden SAP IT-Dienstleister für die Versorgungswirtschaft.

Werde auch Du ein Teil unseres Teams #BestPeopleForUtilities und gestalte Deine Zukunft als SAP-Berater oder -Entwickler bei einem der führenden SAP IT-Dienstleister für die Energiewirtschaft.

Neue Kolleginnen und Kollegen werden schnell in spannende und anspruchsvolle IT-Projekte zur Digitalisierung der Energiewirtschaft im SAP-Umfeld eingebunden.

Eigeninitiative, Wissenstransfer und Kollegialität gehen bei uns Hand in Hand – sie bilden die Basis für unseren stetig anhaltenden Erfolg. Flache Hierarchien ermöglichen eine frühzeitige Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben. Wir setzen auf die Stärken unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Fähigkeit, Ideen weiterzudenken sowie die gesteckten Ziele im Team bestmöglich zu erreichen.

Ob Berufsanfänger oder bereits mit Berufserfahrung im SAP-Umfeld – bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich spannenden und herausfordernden Tätigkeiten zu stellen und eigene Projekte zu übernehmen.

In unserem Team vereinen sich Erfahrung und innovative Ideen, basierend auf einem Spektrum unterschiedlichster Bildungswege. Kollegiales Miteinander, Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung haben für uns einen sehr hohen Stellenwert und bilden die Basis für ein außergewöhnliches Betriebsklima. Flache Hierarchien in einem familiär geführten Unternehmen und Freiräume für selbständiges Arbeiten schaffen ein lockeres und angenehmes Arbeitsumfeld. Im Durchschnitt liegt die Firmenzugehörigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei mehr als 13 Jahren, sodass viele von uns schon sehr lange zusammenarbeiten.

Aber auch neue Kollegen werden vom ersten Tag an integriert und fühlen sich schnell als Teil des DSC-Teams.

Mach auch Du mit uns Karriere.

Wir freuen uns darauf, Dich schon bald kennenzulernen!

18. Dezember 2023 Ι DSC GmbH

Projekt SAP S/4HANA VNB Prozess- und IT-Transformation – Unterstützung im Bereich Output Management

Pfalzwerke Netz AG führt im Rahmen des Projekts "SAP S/4HANA VNB Prozess- und IT-Transformation" ein Output-Management-Framework als zentrale Drehscheibe für die Kundenkommunikation ein

Gemeinsam mit Soluta Consulting hat DSC die Pfalzwerke Netz AG im Rahmen eines Teilprojekts erfolgreich bei der Implementierung eines modernen Output-Management-Systems unter SAP S/4HANA unterstützt.

Zentraler Versand von Dokumenten, Editierbarkeit, Automatisierung, Archivierung, Monitoring, Kundenservice-Integration und Omnichannel-Kommunikation sind nur einige Leistungsmerkmale, die ein modernes Output-Management-System heute bietet.

Durch die Integration des Output-Management-Frameworks in die neue SAP S/4HANA-Systemlandschaft im Rahmen des Projekts haben die Pfalzwerke Netz AG nicht nur eine zentrale und zukunftsfähige Drehscheibe für Ihre zukünftige Kundenkommunikation geschaffen, sondern auch interne Prozesse optimiert und effizienter gestaltet.

Kundenstimme

Heute können wir sagen, dass die Entscheidung zur Neuaufstellung unseres Output-Managements auf dem neuen SAP S/4- System die richtige war. Dank des flexiblen, effizienten und äußerst variablen Frameworks sehen wir uns für zukünftige Herausforderungen im Output Management gut aufgestellt. Wir danken der DSC GmbH und Soluta Consulting erneut für ihre kompetente Unterstützung und die hervorragende Teamarbeit.

Markus Lex, Projektleiter, Pfalzwerke Netz AG

21. November 2023 Ι DSC GmbH

Kundenkommunikation konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet

naturenergie AG führt innovatives Self-Service Portal unter Verwendung von SAP for Multichannel Foundation for Utilities und der SAP Business Technology Platform (BTP) ein

naturenergie AG

Mit der Einführung eines neuen Kundenportals auf SAP-Basis passt die naturenergie ihre bestehenden Geschäftsprozesse konsequent an die Bedürfnisse der Kunden an.

Auch durch die Verwendung innovativer SAP-Services wie beispielsweise SAP-CIAM oder SAP Integration Suite etc. hat sich die naturenergie AG in Verbindung mit der neuen Portallösung auf der SAP BTP zukunftssicher und optimal aufgestellt.

Als Projektbeschleuniger für sämtliche Prozesse wurde das DSC-Multichannel Template „Lieferant“ verwendet. Dadurch können bestehende Prozesse zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, Vertragsmanagement und Servicefunktionen automatisiert und direkt als Self-Service für den Kunden bereitgestellt werden.

Kundenstimme

„Im Hinblick auf die anstehende Transformation sehen wir uns dank der neuen SAP-Technologien bestens aufgestellt. Wir sind froh, die DSC GmbH als kompetenten SAP-IT-Dienstleister an unserer Seite zu haben, der uns auf Augenhöhe unterstützt. Insbesondere im Kontext der neuen SAP-Lösungen und Technologien erweist sich die Zusammenarbeit als äußerst wertvoll.“

Dagmar Martin, Projektleiterin, naturenergie AG

15. November 2023 Ι DSC GmbH

Neues DSC Espresso-Webinar – direkt auf Abruf

Was ist die SAP Business Technology Platform?

SAP BTP einfach erklärt

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Die SAP BTP ist in aller Munde und zukünftig zentraler Bestandteil einer jeden SAP S/4 Systemlandschaft. Doch was ist denn eigentlich die SAP Business Technology Platform genau?

Unser Kollege Norbert Laenger wird in unserem neuen Espresso Webinar auf diese Fragestellung eingehen und versuchen die SAP BTP in einer einfachen, aber treffenden Analogie zu beschreiben.

Reinschauen lohnt sich! Die knapp 12 Minuten sind definitiv gut investiert!Vereinbaren Sie im Anschluss auch gerne direkt einen ersten Gesprächstermin mit Philipp Steltemeier, um weitere Fragen und unser Angebot für einen Initialworkshop näher kennenzulernen.

Wir freuen uns auf den fachlichen Austausch!

6. November 2023 Ι DSC GmbH

Kundenkommunikation konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet

Die Pfalzwerke AG führt innovatives Self-Service-Portal auf Basis von SAP Multichannel Foundation for Utilities ein

Mit der Einführung eines Kundenportals auf SAP-Basis modernisieren die Pfalzwerke AG konsequent und zukunftssicher ihre bestehenden Service- und Kundenkommunikationsprozesse. Benutzerfreundliche Oberflächen, die optimal auf allen Endgeräten dargestellt werden, erleichtern die Nutzung erheblich. Das Self-Service-Portal basierend auf SAP Multichannel Foundation for Utilities ist zu 100 % in den SAP-Standard integriert – auch unter SAP S/4HANA.

Darüber hinaus kann die neu geschaffene Portal-Plattform zukünftig auch von weiteren Vertriebspartnern und Marken/Gesellschaften der Pfalzwerke AG genutzt werden. Als Basis für sämtliche Prozesse wurde das DSC-Multichannel Template „Lieferant“ verwendet.

Dadurch können bestehende Prozesse zur Neukundengewinnung, Kundenbindung, Vertragsmanagement und Servicefunktionen automatisiert und direkt als Self-Service für den Kunden bereitgestellt werden.

Kundenstimme

„Durch die Nutzung des DSC-Templates konnte das Projekt erheblich beschleunigt werden. Auch im Hinblick auf den weiteren Portalausbau und die Integration zusätzlicher Marken wurde mit dem Go-live des Kundenportals eine hervorragende Ausgangssituation geschaffen. Die hohe Anzahl an neu registrierten Benutzern für das Kundenportal zeigt, dass seitens der Kunden ein großes Interesse an dem neu geschaffenen Kommunikationsangebot besteht. Auch unter dem Aspekt der Zukunftssicherheit unter SAP S/4HANA sind wir mit dieser Portallösung bestens aufgestellt. Wir freuen uns, die DSC GmbH als zuverlässigen und kompetenten Partner an unserer Seite zu haben. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!“

Gunnar Markus, Projektleiter, Pfalzwerke Aktiengesellschaft

2. November 2023 Ι DSC GmbH

#gemeinsam Utilities Webinar-Reihe – Teil VII

DSC & Partner Webinar-Reihe – Themen der Energiebranche auf den Punkt gebracht

Mit der #gemeinsam Utilities Webinar-Reihe bieten wir Ihnen mit verschiedenen Partnern, eine zentrale Möglichkeit Ihr Wissen zu erweitern und bereits Bekanntes zu vertiefen.

Ab dem 7. November 2023 startet die Fortsetzung (Teil VII) der Utilities Webinar-Reihe. Auch DSC wird sich wieder mit spannendem Inhalt und aktuellem Thema daran beteiligen.

Unser Webinar

28.11.2023, 14:00 Uhr: SAP Emarsys – Customer Experience Marketing für ein modernes, automatisiertes Marketing – 100 % customer-focused

Automatisierte Kampagnen: Kundenrückgewinnung & Preisänderungen

Mit SAP Emarsys und der damit verbundenen Customer Experience-Strategie bietet SAP die passende Antwort auf Anforderungen hinsichtlich

  • sofort verfügbarer Lösungen
  • Skalierbarkeit
  • Time-to-Market und
  • geringer Total Cost of Ownership (TCO).

In unserem Webinar stellen wir Ihnen anhand einer System-Demo einen integrierten End-to-End Prozess zur flexiblen Preisanpassung und Kundenrückgewinnung in den SAP-Systemen übergreifend vor.

Melden Sie sich schnell und einfach zu unserem Webinar an. Gerne können Sie auch im Vorfeld oder im Nachgang zu dem Webinar einen persönlichen Termin vereinbaren, um Ihre Fragen und Anregungen mit unseren Experten zu diskutieren.

Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!

SAP Emarsys ist die Omnichannel Customer Engagement-Plattform für personalisiertes und kanalübergreifendes Marketing in Echtzeit und automatisiertes Kampagnenmanagement

Weitere Informationen finden Sie direkt hier.

Folge #1: Herausforderungen für die Energiebranche – SAP im Spagat zwischen On-Premise und Cloud-Lösungen

Clemens Fricke, SAP Deutschland & Marcus Christmann, DSC GmbH

27. Oktober 2023 Ι 22:15 Min.

Wir bedanken uns herzlich bei Herrn Clemens Fricke für seinen Besuch in Schriesheim und das interessante Gespräch zu unserer ersten Folge.

Clemens Fricke (VP Sales Manager Utilities, SAP Deutschland) und Marcus Christmann (Leiter Vertrieb, DSC GmbH) sprechen u. a. über die Herausforderungen die sich aus dem Spagat zwischen On-Premise und Cloud-Lösungen im SAP-Umfeld in der Energiewirtschaft ergeben.

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22. September 2023 Ι DSC GmbH

SAP IRF (SAP Information Retrieval Framework) – Umsetzung der EU-DSGVO in der SAP IS-U-Komponente

DSGVO-konforme Auskunft personenbezogener Daten (Auskunftsrecht der betroffenen Person, Art.15 EU-DSGVO) für die Energiewirtschaft

Mit dem SAP IRF (Information Retrieval Framework) stellt SAP ein Framework zur gezielten Suche nach personenbezogenen Daten, zur DSGVO-konformen Einhaltung des Rechts auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO) im SAP-Standard zur Verfügung. Die EU-DSGVO regelt unter anderem die Verarbeitung personenbezogener Daten. In Artikel 15 EU-DSGVO wird Personen das Recht auf Auskunft garantiert. Danach können betroffene Person von dem für die Datenverarbeitung verantwortlichen Unternehmen Auskunft darüber verlangen, welche Daten dort über Sie gespeichert sind bzw. verarbeitet werden.

Das Auskunftsrecht bezieht sich dabei aber nicht nur auf sogenannte Stammdaten wie etwa Name, Adresse und Geburtsdatum,  sondern beispielsweise auch für das SAP IS-U spezifische Datenmodell sowie die geführte Kommunikation und interne Vermerke (Dokumente, Rechnungen oder Begrüßungsschreiben etc.).

Mithilfe des Frameworks (SAP IRF) können die personenbezogenen Daten von nach Auskunft fragenden Personen identifiziert, strukturiert gesammelt und bereitgestellt werden.