LIVE CONTRACT: 3 JAHRE ONLINE-BERATUNG BEI DEN LECHWERKEN

Projekt- und Erfahrungsbericht aus der Praxis 

INHALTE

Live Contract ist eine komplette Business-Lösung für den digitalen Vertrieb, die modifikationsfrei in SAP-Anwendungen integriert werden kann. Medienbruchfreie und rechtssichere Online-Vertragsabschlüsse ermöglichen eine effiziente Abwicklung Ihrer Online-Beratungsgespräche. Die Lechwerke AG (LEW) nutzt Live Contract sowohl im Geschäfts- und Individualkundenvertrieb als auch im Kundenservice. 

• Mehrwerte für den Kunden und das Unternehmen
  
  
• Schnittstelle Live Contract zu SAP IS-U und KIS
  
  
• Erfahrungen aus der B2B-Praxis (Einsatzbereiche, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen)
  
  
• Ausblick aus Sicht der LEW inkl. Einsatz von Live Contract bei LEW TelNet und Netzservice

REFERENTEN

Andreas Bayer | Leiter Vertrieb Geschäftskunden | Lechwerke AG
Christian Geib | Senior Customer Success Architect | SyncPilot GmbH