DSC-Webinar D09
SAP-Chatbot (SAP Conversational AI)
ANWENDUNG UND BACKEND-INTEGRATION IN SAP FOR UTILITIES
Projektbericht Netze Duisburg GmbH
8. Oktober 2020
online | System-Demo
mit Live-Fragerunde
15:30 bis 15:55 Uhr
Sprache/Region: Deutsch/D-A-CH
Die Teilnahme ist kostenlos.
INHALTE
Das Webinar zeigt anhand von Beispielen aus einem Kundenprojekt die Integration des SAP-Chatbots in SAP for Utilities. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kundenservice mit dem SAP-Chatbot effektiv unterstützen und Ihren Kunden weitere Kontaktkanäle bieten können.
- Was ist ein Chatbot?
- Vorstellung der SAP Conversational AI
- Architektur und Implementierung
- Projektbericht: Integration in ein SAP Multichannel Foundation Portal
- Ausblick
REFERENTEN
Robert Wick | Leiter Metering und Bilanzierung | Netze Duisburg GmbH
Marvin Bobrowski | Project Manager | DSC GmbH
Marvin Bobrowski
DSC GmbH
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