OptioPay Online-Auszahlungsplattform – erhöhen Sie das Potenzial Ihrer Auszahlungen

Kundenbindung erhöhen – Kundenzufriedenheit steigern – Prozessoptimierung durch Digitalisierung

Zusätzlich zur Optimierung Ihres Auszahlungsprozesses generieren Sie mit OptioPay durch die Auszahlung von Guthaben nicht nur einen Mehrwert für Ihre Kunden, sondern auch zusätzliche Erlöse für Ihr Unternehmen. Der Kunde wird durch OptioPay (per E-Mail) zeitnah über ein auszuzahlendes Guthaben informiert und hat dann die Möglichkeit, dieses – gesamt oder anteilig – in Form höherwertiger Gutscheine zu erhalten. Das Angebot reicht von Mode über Technik bis hin zu Nahrungsmitteln renommierter Anbieter wie bspw. Amazon, Zalando, Otto, Rossmann etc. Nimmt der Kunde das Angebot nicht wahr, wird das Guthaben zum Valutadatum auf die vorhandene Bankverbindung überwiesen. Alle Schritte erfolgen dabei über das Webportal von OptioPay. Führendes System für den auszahlenden Prozess bleibt dabei stets Ihr SAP-Backend-System. Über die gesteigerte Kundenzufriedenheit hinaus profitiert das auszahlende Unternehmen auch von Provisionen der Gutscheinanbieter und generiert damit zusätzliche Erlöse.

Auszahlungsplattform im Kundendesign

Die OptioPay-Technologie bietet dem Kunden mehrere vorteilhafte Auszahlungsoptionen an.

OptioPay Online-Auszahlungsplattform im Kundendesign
Vorteile
  • Gesteigerte Kundenzufriedenheit
  • Verbesserte Kundenbindung
  • Zusätzliche Erlöse durch Provision
  • Gutscheinportal in Ihrem Corporate Design
  • Hohe Benutzerfreundlichkeit
  • Hoher Datenschutz
  • Erhöhte Attraktivität für Online-Kunden
  • Monetärer Mehrwert für den Endkunden
    von bis zu 100 %
  • Auswahl aus einer Vielzahl namhafter Gutscheinanbieter
  • Flexibler Zahlungsempfang für Empfänger (Gutschein oder Überweisung)
  • Spart Kosten durch Digitalisierung (und/oder Verschlankung) des Auszahlungsprozesses
  • Zukunftsorientierte Kundenkommunikation

DSC OptioPay-Connect – Add-On zur SAP-Integration

Als offizieller Implementierungspartner der OptioPay GmbH stellt DSC mit OptioPay-Connect eine durchgängige Integration dieses Services in das Massenkontokorrent der SAP-Branchenlösungen zur Verfügung – ohne Eingriffe oder Änderungen an bestehenden Prozessen. OptioPay-Connect ermöglicht die bidirektionale Kommunikation zwischen Ihrem SAP FI-CA und OptioPay und dient dabei als zentrale Schnittstelle zwischen dem Zeitpunkt der Selektion des Guthabens auf dem Kundenvertragskonto und dem Zeitpunkt der fälligen Auszahlung über den regulären SAP-Zahllauf.

  • Vollautomatisierter Prozess
  • SAP-Integration ohne Modifikationen
  • Projektbeschleuniger aufgrund verfügbarer Lösung und optimiertem Integrationsansatz
  • Reporting und Monitoring
  • Integrationsmöglichkeit in weitere Auszahlungsprozesse (z. B. für Prämien
    „Kunde wirbt Kunde“)
  • Vorgedachte Erweiterungsmöglichkeiten
  • Kurzer Projekt- und Implementierungszeitraum

Erfahren Sie anschaulich gleich mehr dazu in unseren Webinaren:

OptioPay Online-Auszahlungsplattform

OptioPay Online-Auszahlungsplattform

Mehrwerte generieren für Kunden und Versorgungsunternehmen
  • Vorstellung der Auszahlungsplattform „OptioPay“
  • Vorstellung und Live-Demo DSC OptioPayConnect
  • Musterprojekt
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Integration der OptioPay Online-Auszahlungsplattform in SAP®
mit DSC OptioPay-Connect

Kundenstimme

Mit der Anbindung von OptioPay zielen wir auf eine zukunftsorientierte Kundenkommunikation ab, die uns einen zusätzlichen Vertriebskanal für Bestandskunden bietet und die Attraktivität für Online-Kunden erhöht. Das positive Projektergebnis spiegelt sich in der Rücklaufquote wider: Im Durchschnitt nutzen mehr als 60 % unserer Kunden die Möglichkeit, ihr Guthaben bzw. Gutscheine über die im SWK-Design gehaltene Auszahlungsplattform abzurufen. Unsere Anforderung an die DSC-Schnittstelle, den Auszahlungsprozess via OptioPay vollständig und spartenübergreifend aus dem SAP-System heraus zu steuern, wird durch den  erweiterten Funktionsumfang zuverlässig und zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Thomas Jansen, Projektleiter Produktions- u. Prozessmanagement, SWK Stadtwerke Krefeld AG