DSC-Qualitätspolitik kontinuierliche Verbesserung

Im Mittelpunkt steht die Zufriedenheit unserer Kunden!

Für DSC hat die Qualität der Beratungsleistungen und Softwarelösungen oberste Priorität.

Wir wollen die aktuellen und künftigen Anforderungen unserer Kunden verstehen und streben konsequent danach, ihre Erwartungen zu erfüllen und möglichst zu übertreffen.

Unser Ziel ist es, die Qualität unserer Leistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden und den Anforderungen des Marktes auszurichten und kontinuierlich zu verbessern.

Um dieses Ziel zu verwirklichen, gelten für uns folgende Grundsätze:

  • Sicherstellung einer stets hohen Qualität unserer Beratungs- und Softwarelösungen
  • Partnerschaftliche Zusammenarbeit und intensive Kommunikation mit dem Kunden
  • Ständige Verbesserung unseres Qualitätsmanagementsystems
  • Kontinuierliche Steigerung der Mitarbeiterqualifikation (Know-how-Transfer)
  • Zielgerichtete, projekt- und themenübergreifende interne Kommunikation
  • Strikte Einhaltung von Datenschutzgrundsätzen und Compliance-Richtlinien
  • Qualität kennt keine Hierarchien!
    Jeder Mitarbeiter ist in den Qualitätsprozess eingebunden und dafür mit verantwortlich.

 

 

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