Stadtwerke Münster GmbH: Einführung SAP CRM mit DSC
DSC gewinnt Projekt zur Einführung von SAP CRM bei Stadtwerke Münster GmbH.
In einem anspruchsvollen Ausschreibungsverfahren zur Einführung von SAP CRM bei den Stadtwerken Münster hat sich die DSC GmbH gegen 33 Mitbewerber durchgesetzt.
Im Laufe des zweijährigen Projekts soll SAP CRM als zentrales Vertriebssystem für Sonder- und Tarifkunden (B2B/B2C) aufgebaut werden. Zusätzlich sollen Elemente eines Kundenbindungsmanagements sowie Prozesse aus dem öffentlichen Personen-Nahverkehr (ÖPNV) integriert werden.
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