Verschlankte Tariflandschaft reduziert den Pflegeaufwand

Um den Anforderungen des Unbundling auch im Bereich Billing bzw. Invoicing zu genügen, wurde die vorhandene Tarifstruktur komplett überarbeitet und angepasst. Ziel war, eine eindeutige Verbindung der Tariftypen zu den Produkten herzustellen. Im bisherigen System war die Übereinstimmung Tariftyp gleich Produkt nicht gegeben, denn das letztlich abzurechnende Produkt war erst in Kombination mit den am Zählwerk einzutragenden Tarifarten zu ermitteln. Weiteres Ziel war eine allgemeine Verschlankung der Tariflandschaft. Dies verwirklichte das Unternehmen durch einen modularen bausteinartigen Tarifaufbau. In diesem Konzept werden Tarife lediglich als Rechenoperationen verstanden, die sich in beliebiger Weise kombinieren lassen. Dadurch verringert sich das Tarifcustomizing um etwa 70 Prozent. Zudem verzichtete der Versorger auf die Unterscheidung in verschiedene Abrechnungsklassen. Insgesamt trug dies dazu bei, die Abläufe wesentlich effektiver zu gestalten.

Für die Bereiche Netznutzungsbearbeitung und Zahlungsabwicklung im deregulierten Markt setzt die Kelag ebenfalls die von der SAP ausgelieferten Musterprozesse ein. Das Projektteam passte diese im Vorfeld allerdings an vielen Stellen unternehmensspezifisch an und optimierte sie. Abzubilden sind nun einerseits die Prozesse zu externen Marktpartnern und andererseits zwischen Netz und Vertrieb im eigenen System. Vorhandene Lösungen zur Rechnungseingangsverarbeitung wie etwa das Scannen und Buchen von eingegangenen Rechnungen müssen ebenso berücksichtigt werden wie die Ausprägung der automatisierten Rechnungseingangsprüfung.

Migration in nur zwei Wochen

Die Produktivsetzung des Systems für den Core-Bereich erfolgte bereits im Dezember 2004. Die Komponente SAP for Utilities startete nach nur zweiwöchiger Migration noch im Januar 2005. Dabei galt es zu beachten, dass der Betrieb in den Core-Komponenten bereits aufgenommen wurde, so dass hier eine genaue zeitliche Abstimmung erfolgen musste. Die ersten Abrechnungen und Massenläufe konnten unmittelbar nach der Freigabe des Systems durchgeführt werden.

Das Projekt zeigte, dass ein umfassender Projektansatz notwendig ist, um die Deregulierung umzusetzen. Denn alle Unternehmensteile und Geschäftsprozesse sind von den Auswirkungen betroffen. Dementsprechend setzte sich das Projektteam zusammen. Sowohl externe als auch interne Mitarbeiter arbeiteten gemeinsam an der Umstellung. Der endgültige Umbau der Datenverarbeitungssysteme war dann der letzte große Schritt auf diesem Weg. Besonders wichtig bei Wahl der Lösungsalternative sind Flexibilität sowie die Zukunfts- und Investitionssicherheit. Denn bei allen diesbezüglichen Umstellungen bleibt zu beachten, dass auch nachträgliche Änderungen durch den Gesetzgeber oder Regulator berücksichtigt und schnell umgesetzt werden können. Schließlich sind viele Anforderungen noch nicht endgültig definiert. Die Kelag AG hat diesen Anspruch gemeinsam mit den Beratern der DSC in vollem Maß verwirklicht.